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汉阳区行政审批局春节延时服务便民高效

发布时间:2021年02月23日 10:46 来源:中新网湖北

  中新网湖北新闻2月23日电 “请问春节期间可以办理社保缴费吗?”“请问我现在人在外地,春节回去可以办理不动产业务吗?”“请问……”

  所有的“请问”都会得到一个统一回复——“当然可以!”

  为满足春节期间群众办事需求,保障群众度过一个喜庆祥和的新春佳节,汉阳区政务服务大厅在春节期间持续开展政务服务,2021年2月15日初四至2月17日初六,汉阳政务中心安排服务窗口提供不动产登记(规划、房管、税务)、户政、社保、医保等涉及民生高频事项线下延时服务。

  牛年初五上午九点,罗先生和刘女士夫妻二人来到政务中心办理不动产证,在工作人员的接待下,罗先生的整套办件流程半个小时便完成,办理完成免费邮寄后罗先生高兴的夸赞道:“你们汉阳政务中心工作人员真是好样的,大家都在家中过年,你们却在假期依然坚守自己的岗位,并且服务质量没话说,又热情又高效!给你们点赞!”在沟通中罗先生还说:“我们夫妻二人一直在外工作,只有春节才能回武汉过年,因为工作原因不动产证一直迟迟未办理,前两天在咨询政务中心24小时咨询服务电话后得知今年春节有延时服务,能在临走之前将不动产证办好,这下可以安心出去工作了。”

  2月17日正月初六中午市民朱先生来到政务中心公安窗口表示急需办理临时身份证,工作人员接待后了解到朱先生今日下午将乘坐火车,发现身份证遗失,便立马来到政务中心。不到10分钟朱先生顺利领取了临时身份证。对政务服务春节不打烊,高效周到服务朱先生表示非常满意。

  春节期间社保类的登记、养老、医疗等业务办件量达30余件,现场咨询量达10余起。这些高频事项大大缓解了广大市民的需求。

  春节后汉阳政务中心还将开拓新思路、挖掘新方法,大力开展线上服务、上门服务、全方位服务,切实当好群众的“店小二”,以有情怀、有温度的贴心举措,提升群众的幸福感和获得感。(完)

(编辑:裴春梅)
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