兴山：派出所上门办证暖人心

　　中新网湖北新闻4月7日电 (向海艳)日前，兴山县古夫水陆派出所积极践行为民服务承诺。其中，户籍窗口先后推出上门服务、周末服务等便民措施，赢得了大家的一致好评。

　　3月30日下午，黄粮镇的余先生来到古夫派出所户籍大厅咨询求助，称其80岁的父亲身份证损坏无法使用，现急需证件就医。民警详细询问得知，余老身患哮喘等疾病，目前常住县福利院。

　　由于派出所门前路段正在施工车辆无法通行，加上近期一直下雨，担心老人出行不便，民警蔡阳和辅警陈珍当即决定冒雨到福利院开展上门服务。到达福利院后，在工作人员的协助下，两人顺利完成了拍照，同时认真核对了余老相关资料和信息。回所后，陈珍为其申请了特事特办程序，身份证很快成功受理。

　　临走前，两人还留下了自己的电话号码，以便福利院及时获悉老人办证进度，同时也方便以后有此类情形可以直接联系办理。对于两人的贴心服务，余老父子和福利院工作人员称赞不已。

　　4月1日上午，一位中年女子来到古夫派出所办证大厅，窗口民警见其神情焦急，于是细心询问。原来，女子姓黄，家住古夫镇，有一个20岁的高危瘫痪女儿，此次前来是希望民警能帮忙为女儿上门办理身份证。

　　“女儿的身份证前年就过期了，一直想换证的，但实在是不便出门，要不是续保急需使用身份证，我们也不用来麻烦你们了……”黄女士有些为难地解释着。“您放心！我们可以上门办证的，下午就去你家！”还没等黄女士说完，民警就回复道。听到这话，黄女士宽慰多了，脸上总算露出了笑容。

　　下午3点，蔡阳、陈珍一行3人准时来到黄女士家中，由于黄女士的女儿小李必须坐轮椅，加上屋内光线受限，为拍出合格的照片，三人通力协作，打灯、找位置、换角度……经过多次尝试，小李的人像照片终于采集完成。随后，经对照片进行筛选、剪裁等处理，小李的身份证申办成功。

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