武汉市第一医院启动“晨光医疗”及“午间医疗”
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中新网湖北新闻5月17日电 (谯玲玲)武汉市第一医院17日起正式启动2021年度“晨光医疗”及“午间医疗”，收费挂号和预约服务早上7点起提供服务，门诊接诊及检查等提前至早上7:30，午间12:00-14:00也安排医生接诊病人。
院方介绍，“晨光医疗”是武汉市第一医院医疗服务创新之举，自2013年启动以来，受到社会各界一致赞扬和好评。“晨光医疗”是针对暑期医疗高峰期和武汉地区夏季白天高温灸人，清晨气候宜人气候特点而采取的便民措施。夏天白天时间长，有的病人希望借早晨凉爽的时间早看病，早回家；有的病人白天工作或学生白天上课，中午才有时间抽空看病。医院以满足广大患者不同的服务要求为准则，打破僵化机械的服务机制，实行错时挂号、错时应诊，弹性安排工作医务人员的班次，扩大病人选择就医的时段，方便病人就医，达到关口前移、扁峰服务的效果。
近日，随着气温逐渐升高，该院门诊量持续上升，单日最高门诊量达9千人次。医院较之往年提前启动“晨光医疗”，从5月17日持续至9月30日(周一至周五)，“午间医疗”推行时间为全年的周一至周五。
根据晨光医疗安排，该院皮肤科、骨科、妇产科等科室7:30开始接诊，CT、核磁共振、心电图、B超、手指采血处等检查、检验也将提前至7:30。
另外根据午间医疗安排，中午12:00-14:00该院皮肤科暂安排2-3名医生接诊病人，骨科、妇产科等其他科室根据病人流量，实时安排至少1名医生接诊。
同时还将优化门诊服务流程，提供服务保障，收费挂号自7:00开始，不少于4个窗口正常工作；门诊药房窗口7:30开始工作；现场预约服务管理中心7:00到岗，疫情防控岗6:50到岗。
据悉，该院自2013年起开展“晨光医疗”，过去的九年里，各项服务工作顺利开展，医院门诊整体服务成效显著，既方便了患者，又缓解了上午门诊压力，今年不仅较往年更早启动“晨光医疗”，还在此基础上尝试开展“午间医疗”。
医院相关负责人表示，“晨光医疗”和“午间医疗”不仅仅单纯的是医护人员早上一小时班，或者中午不休息，而是一种贯穿全日的不间断服务，充分体现了医院作为公立医院，一切从病人需求出发，用心做好服务的决心。(完)
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