汉阳税务优化营商环境打造青年“先锋队”
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用红色教育强筋壮骨
汉阳税务优化营商环境打造青年“先锋队”
“出乎意料！1100万元的契税减免这么快就下来了。”5月27日，太平洋人寿保险养老(武汉)有限公司给武汉市汉阳区税务局送来一面大红锦旗。
春节后，该公司投资4亿元建高端养老社区，符合免征契税条件，汉阳区税务局青年党员主动指导公司人员填写报表，避免重复跑路，仅用1天就办好了减免手续。养老社区公寓有望今年7月在汉阳顺利开工。“通过行风看作风，通过作风看初心。”该公司上下对汉阳区税务局齐声称赞。
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税务干部“年轻血液”多，需要在实践中磨砺提升。在汉阳区税务局党委的组织下，该局青年党员从党史学习教育中汲取营养和力量，凝聚成“优化办税环境，激发投资活力”的强大势能。
“阳小税”开课了
青年党员自建云端红色课堂
一件件珍贵实物、一幅幅图片资料、一幕幕生动影像。
“逆境中更能彰显信仰的力量。”5月27日上午，大悟县宣化店鄂豫边革命旧址前书声朗朗。汉阳区税务局党员们连续3天吃住在革命旧址旁，实地开办“青年读书班”。汉阳区税务局主要负责人以导师身份，讲述中原突围的历史，寄语青年缅怀革命先烈，不忘初心，继承艰苦奋斗的传统。
“百年风雨沧桑，党正是始终得到人民的信任和拥护，才能一次次转危为安，不断从胜利走向胜利。”以百年党史为主线，该局打造“阳小税为你讲党课”学习品牌，“小”的意思就是指充满活力的年轻人，这群年轻人围绕革命大事件、重要会议、重要人物等，录制系列短视频，讲述党史知识和感人党史故事。
青年党员任洁重走夏明翰烈士在汉阳的革命轨迹，与夏明翰小学的师生深度交流，探访轶事，录制了感人肺腑的DV短片。汪敏是琴断口税务所新任所长，他重返曾经入伍的部队，搜集英雄故事，在红色文物前录制视频口述历史，让全所党员经历了深刻的精神的洗礼。
青年党员相互合作，纷纷以“阳小税”的身份主持出镜，踊跃担任党史宣讲员，追寻红色记忆，分享自己学习党史的心得体会，拍摄制作一批接地气冒热气易传播的红色党课，并在微信朋友圈等社交媒体云端传播，引发热烈反响。
“‘阳小税’讲党史知识，使大家的学习变得高效便捷，学习主动性更高了。”汉阳区税务局党建部门负责人介绍。该局还设立“百年党史记忆”专区，让学习教育形式活、内容足。
企业困难再小也是大事
将获得感作为教育成果“试金石”
营商环境比金子还要珍贵。“企业困难再小也是大事。”在该局，办税服务厅年轻党员组建“彩虹”先锋队，将“我为纳税人办实事”成果作为检验党史学习教育成效的“试金石”，坚持问题导向，刀刃向内，优化服务，切实提升客户满意度和获得感。
在办税大厅，数十名企业代表变身“税务体验师”，走进导税台、办税窗口、自助办税区等功能区域，实地检验各项办税措施的短板。“我提议能不能增加一项功能，没想到很快就变成了现实”。丁雪娇是受聘的“税务体验师”之一。她提出电子税务局不能掌握业务办理进度，体验感不佳。
“受到邀请我很受鼓舞，一口气提了好几条建议。”武汉水墨清华置业办税人员田思介绍。纳税人在体验中提出了各项合理化建议，也深深体会基层税务工作者的辛苦与不易。
这种深入交流“问需”已成为该局服务企业的常态。根据走访活动中收集的意见，优化税费政策、办税流程、咨询服务等10余个环节；到企业“问需求、送服务、解难题”，逐一回应诉求；设立创新项目“年度税务账单”，逐步修订完善细则。
定制服务“问效”也是特色。推行大企业首席联络员三级联动“亲清结对”，为亿元企业、“金种子”等重点企业提供定制服务；推出“个体注销‘一事联办’服务”，个体户办理注销事项时限缩短至5分钟，案例被各平台大力推介。为嘉盛工业园新迁入园区50户钢材商贸企业“量身定制”个性化服务产品，有力助推该区招商引资开门红。(余梦蝶)
