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汉阳区行政审批局:领导带班在窗口 问题解决在一线

发布时间:2021年09月17日 16:53 来源:中新网湖北

  中新网湖北新闻9月17日电  为进一步加强汉阳区政务服务中心的窗口建设,着力破解企业群众办事的难点堵点痛点问题,汉阳区行政审批局结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,设立“领导带班窗口”,局领导坐班窗口一线,采用“现场看、跟踪问、认真听、亲自办”的形式,不断提升审批效率与服务质量,切实增强办事企业、群众的获得感和满意度。

  “您好,请问您需要什么帮助?”9月3日一上班,汉阳区行政审批局主要负责人高琴就带上笔记本,来到政务服务中心3楼的“领导带班窗口”,接待前来咨询的武汉银保创谷实业有限公司的李先生。该公司于2021年6月25日以挂牌方式摘得位于汉阳区芳草路与汉新大道交叉口西北角地块,其“领地·银保城”项目被列为汉阳区政府重点招商引资项目,汉阳区工程建设项目审批制度改革小组也将其纳入“承诺可开工”试点。目前,该项目已取得方案意见书及土地出让合同,完成用地规划许可工作,今天来是想办理建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证。

  为确保企业办事“一次办成”,针对该项目情况,高琴耐心地向企业解读了建筑工程施工许可审批所需要的材料及相关办件要求,重点关注企业在办件中遇到的难点、堵点问题,与企业一同探讨了办事流程中可再优化的相关举措,并安排相关工作人员加大沟通力度,让数据多跑路,企业少跑腿。

  目前,“领地·银保城”项目是汉阳区继太保家园后第二个“四证齐发”建设工程项目。汉阳区行政审批局也将持续推动“我为群众办实事”实践活动,主动对接企业对其提供指导,持续优化服务,进一步激活企业投资活力和动力,确保试点工作落地见效。

(编辑:裴春梅)
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