一城汉阳人 半城志愿者 汉阳城闪耀志愿之光
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中新网湖北新闻9月27日电 行走在武汉市汉阳区，“一城汉阳人 半城志愿者”公益宣传语随处可见，活跃在街头巷尾的“红马甲”，成为一道道明媚的流动风景。
2020年，汉阳区全面打造“志愿服务之城”。短短一年时间，汉阳常住人口86.5万人中，实名注册志愿者人数已过半，46.9万名志愿者用爱筑起一座“志愿暖城”。
目前，汉阳区共有1152支志愿服务队，其中11个街道志愿服务分队，116个社区中队，1025个网格小队及特色服务小队。截至9月22日，注册志愿者人数47.15万，常住人口83.72万，占比53.39%，有志愿服务时长的志愿者340933人。发布志愿服务项目9801个，项目总时长2151446个小时，位列武汉市所有城区第一。
依托党建引领，搭建区设中心、街道设所、社区设站的新时代文明实践“三级组织架构”，汉阳区目前建成街道新时代文明实践所11个，建成率为100%；社区新时代文明实践站建成107个，建成率为92.2%。依托全区363个红色驿站，志愿服务延伸至小区层面，搭建服务群众贴心阵地，让文明实践活动触手可及。
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“红马甲”里，有城市治理良方，打造“志愿服务之城”，弘扬志愿服务精神，为城市基层治理开出一剂调理城市软环境的“中药”，起到“润物细无声”的作用。
汉阳人志愿服务的热情与这片热土上，厚重的文化底蕴和红色传承密不可分。汉阳，大禹治水江汉朝宗，屈原登山忧国忧民，三国文化至今犹烈，知音相会千古绝唱；汉阳是知音故里，汉阳人历来就拥有知情重义、互信互爱的精神特质，这是汉阳的城市印记。
红色传承、心理疏导、应急救援、邻里守望、环境保护、社区治理……“有时间做志愿者，有困难找志愿者。”汉阳人发挥各自的特长，组成不同专业的志愿服务队，活跃在群众需要的地方。
为让志愿服务专业化、专业服务志愿者化，汉阳区还定期举办志愿服务项目大赛，以赛代练。目前已累计发掘、培育、推广志愿服务项目55个，投入扶持资金40余万元。
通过项目大赛，优秀志愿服务项目落地社区常态化服务群众，志愿服务水平直线提升。2020年全区就有8个志愿服务项目在全国、省、市志愿服务项目大赛中获奖。
如今，在志愿服务项目大赛的激励下，加之志愿服务先进典型和团队的引领示范，汉阳区志愿服务工作正在朝着“一街一品，一社区一特色”的方向迈进。
与此同时，汉阳区积极探索“公益银行”积分兑换机制，以“社工+志愿者”的模式，在琴断口街、龙阳街的10个社区进行试点，形成了一批宝贵的经验，截至2021年5月，全区已有56个社区开展“公益银行”积分兑换工作。
洲头街道新时代文明实践所实行的是“8+6+N”志愿服务体系，即以服务主体和服务功能来划分为8支队伍，如党员先锋服务队、法律咨询服务队；按社区数量划分为6支志愿服务团队，并孵化拓展成N个志愿队。
在洲头街道新时代文明实践所志愿服务工作站，工作站的组织架构、团队名单、服务项目、工作职责和活动流程一目了然。街道志愿服务活动主要按照“确定志愿服务项目、招募志愿者、组织志愿服务活动、认定时长积分、积分兑换”五个步骤进行。
社区结合实际，设立积分兑换银行，志愿者凭借积分去兑换相应的物品。目前该街道有志愿者服务队75个，注册志愿者18993人，占常住人口的51.8%以上。
去年以来，该街道依托实践所、站，开展了100余场各类特色志愿活动。该街道的红建社区的红色爱心护考志愿队，队员平均年龄在65岁以上，都是社区的老党员，他们风雨无阻，爱心送考护考，已经默默坚守了14年。
芳草社区新时代文明实践站成立于2020年，是汉阳区新时代文明实践三级组织体系中打通服务群众“最后一公里”的重要阵地。站内现有道德讲堂、舞蹈室、书画坊、琴棋社、理疗室、百姓大舞台、文化长廊等室内外活动阵地，设施完善，功能多样，能基本满足各类志愿活动的开展条件。
前期，该实践站将各渠道搜集到的居民需求分门别类地整理为理论宣讲、卫生健康、应急救援、结对帮扶、法律服务、文化服务、平安巡防等十个志愿服务活动类别，在此基础上，发掘社区能人开辟出10支专项志愿服务团队与退役军人志愿服务队、牛皮癣清理小分队、应知应会小分队、共享单车整治小分队、江城小蜜蜂6支社区特色志愿服务队伍，并将全部志愿者都纳入各个志愿服务团队进行管理。
在“一城汉阳人，半城志愿者”的号召下，站内注册志愿者人数达到社区居民总人数的78%，已有服务时长的志愿者人数占注册人数的96.7%。
该站承办了“爱在龙阳·益路同行”汉阳区龙阳街志愿服务公益集市、龙阳街新时代文明实践站所联动的志愿服务积分兑换启动仪式、庆建党百年·龙阳湖畔诗朗诵培训班等大型志愿服务活动，举办了“芳草社区驻区、联区单位项目认领签订会”特色活动。
此外，实践站还利用快递员走街串巷的职业特点，培育了由辖区快递员组成的“江城小蜜蜂”志愿服务队，当“小蜜蜂”们在工作过程中发现共享单车乱停放、井盖缺失等问题时，可以通过文字、语音、拍照等方式随时上报线索给网格员，由网格员做出进一步处理，而快递员上报成功后即可获得相应的志愿积分。
微光点点，聚而成炬。“志愿改善生活，居民共享文明”的口号在汉阳成为现实。(完)
