持续推行“跨界合作”“一事联办”让服务提质增效

发布时间:2021年11月26日 15:56 来源:中新网湖北

  “没想到您们燃气公司服务这么好,这么快就办好了,让我少跑了好多路……”家住蔡甸区汉阳大街旅游公司宿舍的付女士高兴地说。

  昨日,付女士在蔡甸区政务服务中心二楼办理不动产登记过户手续,同时申请办理水电气过户手续,武汉东方中油52号燃气窗口工作人员易晓露在收到《不动产税收登记联办申请表》后,在资料不全的情况下,立即启动容缺受理服务,用10分钟时间给用户办理了过户手续,并主动联系用户,告诉她“我加您微信,您把燃气表上剩余气量等相关数据传给我就可以了,不需要再跑一次”,随后,又协助完成供水、供电过户手续,实现了不动产登记+水电气过户(变更)事项最多跑一次。

  武汉东方中油自去年作为试点率先在全市开展“不动产登记+水电气过户(变更)一体化”联办服务以来,从减材料、减环节、优流程等方面着手,积极探索一事联办新思路,今年,公司积极与规划局沟通,再次实行“跨界合作”,打破数据壁垒,并设置服务专员,一对一为企业群众提供优质高效“不动产登记+水电去过户(变更)一体化”联办服务,不断提升用户用气获得感、幸福感。截至11月25日,已办理“不动产登记+水电气过户(变更)一体化业务22笔。(刘辉)

(编辑:裴春梅)
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