兴山县车管所实现“无人办理”

　　中新网湖北新闻1月7日电 (李英)近日，兴山县车管所对办证设备进行改造升级，实现车管驾管业务全天候24小时全自动受理。

　　走进车管所办事大厅，引人注目的自动设备像机器人一样，热情招呼每一位前来办事的群众，轻松实现自助车驾管业务一站式服务。

　　兴山县车管所指导员谭光富告诉记者，以前，车管所大厅容量比较小，办事的群众多了就显得拥挤，公安部推出了便民措施之后，县车管所设置了自助终端，24小时提供服务，缓解了车管所的拥挤压力，也方便了人民群众。

　　在办理过程中，群众只需刷身份证、人脸识别后，按照语音提示流程操作，照相、体检、受理、制证等均可在“无人车管所”内一站式办结，当场领取证件。

　　正在办理驾驶证期满换证业务的别先生在机器的帮助下，拿着身份证从体检、照相到换证，整个过程只花了10多分钟。

　　目前，“无人车管所”可自助办理驾驶证遗失补证、期满换证、自愿降级办证、超龄降级办证、转入换证等业务。车主或驾驶员只需携带本人身份证原件，现场“刷脸”即可办理。

　　无人值守车管所办理流程：1.本人持有效期内的身份证原件在“智能照相体检机”上按照语音视频提示进行自助体检、照相，扫码支付后查看短信通知。体检审核不通过，当天可以重新体检一次。2.在“驾驶证综合受理制证终端”上按照语音提示根据办证需要点击对应模板进行自助办理。

专题回顾