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三峡机场荣获2021年深圳航空两项大奖

发布时间:2022年01月22日 13:41 来源:中新网湖北

  中新网湖北新闻1月22日电 (王婷婷)1月20日上午,深圳航空向三峡机场颁发2021年“卓越代理单位奖”和“最佳支持奖”,并致感谢信一封,充分肯定三峡机场高质量地面服务保障工作,其中“卓越代理单位奖”全国仅有2家机场获得。颁奖后,双方围绕2022年持续深化合作、优化航线网络、打造精品航线、进一步提升航空公司及机场服务品质等方面进行了探讨交流。三峡机场总经理徐佐强、副总经理汤吉波,深航宜昌营业部经理常畅等参加颁奖和座谈。

  2021年,深圳航空在三峡机场共开通宜昌=深圳、无锡=宜昌=兰州、温州=宜昌=银川、宜昌=惠州、烟台=宜昌=南宁、宜昌=太原=沈阳、宜昌=南宁等7条航线,运营情况稳定良好。长期以来,三峡机场始终坚持“航班保障顺畅、疫情防控有序、安全生产平稳、服务持续规范”的服务保障理念,积极做好各家航司的航班保障工作。在不正常航班保障时,根据航司需求迅速组织力量提供餐饮、交通、酒店等资源,做好旅客服务工作;在前序航班进港延误时,组织本场保障力量,实施快速过站保障;在飞机机械故障时,积极沟通公安、安检、机务等部门快速保障航材及机务人员快速进场实施维修;在雷雨、大雾等特殊天气时,积极配合航司开展调时工作。同时机场货运持续完善与航司、货运代理人的日常沟通渠道,确保了航班舱位、货物收运等信息传递的及时性,实现了航司腹舱资源、出港货邮的合理调配。

  据了解,近期三峡机场除荣获深圳航空“卓越代理单位奖”和“最佳支持奖”外,还获得了福州航空颁发的“2021年度优秀代理单位奖”、中国联合航空颁发的“2021年度最佳地面代理单位奖”,收到云南祥鹏航空有限责任公司地面服务部和成都航空有限公司飞机维修部发来的感谢信和上海吉祥航空物流有限公司送来的锦旗等,纷纷对三峡机场2021年度地面服务保障工作表示充分肯定。

  未来三峡机场将持续强化真情服务理念,不断提升服务保障水平,聚焦需求,让航司、客户进一步享受到更加高效、便捷、细致的服务。

(编辑:丁喆)
关键词:三峡机场