谷城：锦旗乘着快递来 感谢民警解愁烦

　　中新网湖北新闻3月9日电 (朱雪)3月7日下午，一面写有“高效热情办实事，真诚贴心为人民”的锦旗被邮递员送到了谷城县公安局冷集派出所户籍室，着实让大家“懵”了一把。

　　经过与寄件人的沟通，负责办理户籍业务的季芳这才清楚了锦旗的由来。原来，今年2月，她在帮助两位老人办理业务时，细致地发现了两位老人的女儿出现了异省重户的问题，可老人却表示女儿李女士目前正在武汉生活，应该是武汉户籍。

　　经过当面询问和电话询问，季芳了解到，当事人李女士因为个人原因，在多次跨省迁移户口的过程中意外“重了户”，可她本人并不知情。

　　“刚知道自己出现了重户的情况，心里很慌。”李女士对季芳说，她上网搜了许多关于重户的问题，知道可能会对自己的生活产生影响，还担心取消户口的业务手续繁杂。

　　为了帮助李女士注销多余的户口，让群众少跑腿、信息多跑路，冷集派出所打通了服务群众的“最后一公里”，通过主动联系、积极沟通、多方协调，在武汉和河南两地公安机关的配合下，成功将重复的河南户口进行了注销。

　　“办理得很快，派出所帮忙省了不少心，感谢你们的热心相助！”李女士表示，自己因为工作走不开，于是就拜托快递把心意送了过来。

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