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营商环境优化了 “黑中介”失业了
中新网湖北
2022年03月19日 11:00
2022年03月19日 11:00 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻3月19日电 在石首市车管所附近转悠的“黄牛”刘某阳感觉自己真的没有“生意”了,要“失业”了。前些年,他利用车管所一些业务手续繁琐,群众不熟悉业务流程和因业时间繁忙,不能前来办理业务的实际情况,打点“擦边球”,来代帮代办,从中赚些手续费。现在车管所业务公开、透明和简便,还能网上办理,加上交警的驱赶,他称只好“另谋出路”了。

  为进一步提升人民群众对车驾管工作的满意度,让人民群众享受到公正、透明、便捷的服务,从3月份开始,石首市公安局交警大队全力开展打击“黑中介”整治行动,通过全面净化车管所及机动车登记服务站、机动车安全检测机构周边秩序和车驾管服务环境,不断优化营商环境,挤压“黄牛”“黑中介”生存空间。石首市公安局交警大队长刘凡炳说:车管所营商环境是否优化的标准就是:群众是不是办事更方便,“黄牛”“黑中介”是不是彻底“失业”?

  石首市公安局交警大队一是筑牢纪律风险意识防线,让“黄牛”无“禸应”。全面加强对车驾管民警及工作人员的教育,建立和完善行为规范、语言规范,落实各项长效管理措施,持续推动队伍作风转变。对服务态度不佳,有问题苗头的民警和工作人员,一律依法依纪严肃处理;二是完善值日警官制度,让“黄牛”进不来。实行值日警官班制,每天由分管车驾管的副大队长、车驾管负责人在服务大厅值日,负责接待群众咨询、投诉等问题,发现问题当场解决,及时纠正。同时,加强对车管所、机动车登记服务站、机动车检测线周边的巡查,严禁非法中介进入办公场所扰民,为群众营造良好的办事环境;三是强化引导服务,让“黄牛”无“市场”抢。在大厅门口安排义务导办员,做到引导群众自主办理交管业务,严格排队叫号程序,办事群众依次在大厅排队等候,不得插队越人办理;四是精准宣传施策,让“黄牛”无“空子”钻。车管所在院内、院外悬挂宣传标语、摆放车驾管业务办理公告牌、佩戴“义务接待导办员”标志等多种形式,为人民群众提供良好的服务环境,铲除滋生“非法中介的”土壤;五是优化服务质量,让“黄牛”无“钱赚”。继续落实预约服务、延时服务、“一窗通办”“一证通办”等服务措施,加大“放管服”交管便民措施的宣传,堆出更多“零收费”项目,让群众切身体会到“石首车管人”便民利民、周到贴心的服务;六是深入企业走访,对“黄牛”人人“喊打”。民警对机动车销售企业、二手车交易市场、机动车安全技术检测机构常态化走访,督促其落实企业管理责任,加强对员工的教育管理和监督。对正规中介合法行为予以保护,对中介问题突出的企业,限期整改,对机动车登记服务站员工与非法中介存在利益输送关系,违法违规办理业务的,依法依规严肃查处、严厉追责。

【编辑:丁喆】