您当前的位置 : 中新网湖北 > 夷陵区
宜昌夷陵项目全周期管理平台助力“双百”服务提质增效
中新网湖北
2022年04月11日 15:53
2022年04月11日 15:53 来源:中新网湖北
分享到:
宜昌市夷陵区妇联主席张丽娟(右)在湖北蒂坶茶业有限公司征求茶叶生产及销售的意见和建议。袁梅 摄

  中新网湖北新闻4月11日电 (夷宣)4月8日,宜昌市夷陵区举行今年第一季度“双百”(百名干部进百企)服务拉练工作会。会上,区发改局、区科技局等15家联企单位负责人现场进行了述职,与会人员对现场述职单位进行了满意度测评,并观看了一季度“双百”服务活动短片。稻花香集团、三峡环坝旅游集团、宜昌三峡旅游度假区开发有限公司负责人分别发言,交流了“双百”服务给企业带来的便利。

  今年以来,夷陵区始终把解决问题作为“双百”服务的第一要务,把主动服务作为“双百”服务的第一抓手,把常态长效作为“双百”服务的第一要求,全区“双百”服务企业的氛围日益浓厚,服务企业的举措更加有力,服务企业的质效稳步提升。目前,全区250家企业纳入年度重点服务范围,参与联系企业的区级领导50名,区直单位57家,服务专员233名,各联企单位共实地走访850次。

  夷陵项目全周期管理平台作为“双百”服务的重要组成部分,上线运行3个多月来,已经逐渐成为增进政企联系和感情的桥梁纽带、帮助企业纾困解难的重要渠道,在推动营商环境建设上起到了重要作用。自平台正式运行以来,全区“双百”服务活动持续深入,全区250家企业纳入年度重点服务范围,参与联系的区级领导、服务专员“一对一”当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,千方百计帮助企业纾困解难,有效激发了市场主体活力。

  该区结合企业需求,对纳入平台管理的250家重点企业开通平台账号,确保企业的问题诉求在第一时间直达承办单位,让联系企业的区级领导、服务专员和责任单位更加及时精准地为企业服务。企业反映的所有问题均在72小时内沟通回复,变过去的企业多头、多次跑,为服务专员的主动上门服务,有效缩短了企业诉求的解决时限。均瑶、三峡烟厂、宝上电缆等企业在平台反应的供气、社会治安等问题均在30小时内得到了解决,为企业稳定健康发展增添了动能和信心。

  在“双百”服务中,该区区级领导扛责上肩,率先垂范,主动服务,下沉一线,深入企业现场和生产一线调研办公,有效解决了一批企业发展过程中遇到的困难问题,妥善处理了翠林集团、萧氏等企业在招商引资政策兑付等方面的系列问题,进一步坚定了企业的投资信心。各联企单位、服务专员既当好服务企业的信息员、联络员,更当好解决问题的服务员、协调员,聚焦企业诉求,立知立行、快处快办,按时按质地完成沟通对接工作,及时帮助解决企业反映的难点、堵点、痛点问题。区发改、经信商务、住建等部门在做好自身“双百”服务的同时,还积极帮助其它单位解决企业的诉求问题。区自然资源规划、生态环境等行政审批部门,做到提前介入、主动服务。区水利湖泊、市场监管、教育等部门,积极为企业协调,帮助企业拓展产品销售渠道。

  该区行政审批、行业主管部门积极为其它单位部门提供帮助,协同解决企业困难。人社、民政、卫健等非经济部门及党群部门,立足自身职责,利用自身优势,积极为企业发展出谋划策,提供助力。目前,服务专员“一月一走访”已成为常态,全区上下形成了回应企业诉求、解决企业问题、服务企业发展的浓厚氛围。区“双百办”坚持问题导向,聚焦服务企业中的短板和不足,坚持数据赋能,持续优化和完善平台功能,及时更新数据信息,为做实做细“双百”服提质增效提供了有力支撑。

  该区还聚焦企业反映的共性问题,特别是要素、融资、用工等问题,持续加大改革创新力度,完善市场准入、行政审批、人才引进、科技创新、土地集约节约利用等政策支撑体系,大胆运用容缺审批、承诺备案等方式,解决企业的难点、痛点和堵点。巩固拓展“一事联办”改革成果,在巩固提升5项省级先行区改革成果的基础上,加快复制推广全省优化营商环境改革先行区36项改革成果。持续深化“综窗”改革,确保实现“一门、一窗、一网、一次”办成所有事。不折不扣地做好政策兑现,扩大“免申即享”范围,加强业务指导,确保各项政策及时落地、充分兑现。(完)

【编辑:裴春梅】