中新网湖北新闻4月19日电 (张曾轶)4月18日，村民罗先生为荆门市公安局东宝分局马河派出所送上一面写有“心系百姓 为民解困”的锦旗，感谢山区派出所户籍室为其解决了户口问题，让他生活工作不再烦忧。

　　“老罗家里很困难，我们去年帮他办理户口后，他非常感激，三番五次说要给我们派出所送锦旗，均被我找理由拒绝了，没想到我去荆门开会时，他还是送来了。”据该所教导员彭松介绍，为群众办实事是民警的职责所在，老人的心意他明白，但真的不想让他破费送锦旗，今后在工作中还会加大对其的关注和帮扶力度。

　　去年11月，马河派出所民警进村入户走访开展反诈骗宣传时，得知钱河村村民罗先生因为没有户口而烦恼。70高龄的罗先生出生于四川省，1981年出门打工，1997年来到马河镇打工，因家里亲人都去世，他便再也没回过自己的出生地，弹指一挥间，他离开家乡已有40个年头了，不知道自己户口是个什么情况，导致现在变成了无户籍人员。如今罗先生年事已高，没有户口无法办理居民身份证，给他的出行、就医、享受救助政策等带来极大的不便。

　　了解到这一情况后，马河派出所教导员彭松本着为民办实事、办好事的工作理念，立即展开了调查。先后调查了罗先生身世情况和家庭户口档案，联系了其原户籍所在地派出所并询问情况，积极与罗先生所在村的村民及村委会干部联系了解情况，并跟村干部商量罗先生户口迁入落户在本村。

　　通过大量走访和查找相关证明材料，在证据充分的基础上，马河派出所及时整理罗先生的落户材料上报分局户政部门审批，并为其补办了户口。去年12月25日，罗先生的户口簿、居民身份证全部办好，当天下午民警便通知其前来派出所领取了。

　　“真的太感谢你们了，多亏你们的帮忙我才能有户口！”4月18日，村民罗先生终于将放在家里几个月了的锦旗送到了马河派出所民警手中。他对民警的帮助表示感谢，锦旗成功送出，也总算了结了这位淳朴老人的心愿。

【编辑:丁喆】