中新网湖北新闻5月10日电 (喻欣 向周荣)“我们一旦做出承诺，就必须兑现承诺硬过硬，否则构建诚信体系就是一句空话，优化营商环境就是一句口号。”为全面深化“放管服”改革，持续优化营商环境，近日，湖北鹤峰公安针对湖北政务服务网中公安公示的117项政务服务事项、需提交的567项材料和51项高频电子证照免提交的材料逐一进行核实。要求窗口工作人员免提交的决不需要办事群众提交，严格按照面向社会公示的提交材料进行提交，不多收老百姓一份材料，不让老百姓多跑一趟路。

　　5月6日，范女士到了政务服务中心才发现忘记带身份证，抱着试试看的心态到导办台咨询，被告知现在可免提交身份证完成办理。“忘记带身份证，照样办完业务，太惊喜了。”范女士切身感受到了申请材料免提交的便利。

　　近年来，鹤峰县公安局持续深化“放管服”改革，紧贴企业和群众办事需求，不断强化服务意识、转变服务理念、创新服务方式，在“情感上、行动上、交往上”周到服务，营造出“人人都是营商环境，个个都是鹤峰形象”的良好局面。

　　为进一步优化营商环境，持续提升政务服务质效，鹤峰公安着力解决群众办事的材料多、反复提交等堵点难点问题，充分利用电子证照库平台，全面推动电子证照在业务办理中的应用，组织各相关单位完成了身份证、户口簿、结婚证、营业执照、不动产权证、出生医学证明等51本高频证照的“免提交”规范化标记工作。

　　此外，鹤峰公安还实施了新办企业免费刻制印章、办事材料双向免费邮寄和办事材料免费打印复印的服务举措，进一步降低企业和群众办事成本，激发市场主体发展活力和动力。服务实施以来，共为群众提供免费印章刻制服务3921枚，免费打印服务5000余人次，免费证照寄送580件，为新办企业和办事群众减少支出26.03万元。

　　下一步，鹤峰公安将深入推进政务服务“减材料”专项工作，进一步提高企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。(完)

【编辑:裴春梅】