中新网湖北新闻6月2日电 (姚敏)对于行动不便的患者而言，去医院做护理，不仅费时，还格外费力。襄阳出现“网约护士”，只需你在手机上点一点，就能预约新生儿沐浴、测黄疸、更换胃管、伤口护理等多种上门护理项目。

　　黄朝军是襄阳市中心医院伤口护理门诊国际伤口治疗师，5月29日下午4时20分，手机响起滴滴声。他打开手机医护客户端看到，该订单为“伤口护理”，同时，在“伤口护理”下方显示了患者的家庭住址、预约服务的时间。

　　预约服务的是一名患者家属，此前就收到了他的订单，这是其第三次下单。黄朝军随即打电话再次确认服务时间。当日下午5时30分，黄朝军忙完了医院的工作，随即打开医护客户端点击“马上出门”，立即赶往患者家中。

　　患者李女士，今年71岁，五年前曾因脑梗入院，目前长期处于昏迷状态。5时45分，黄朝军提着出诊箱按照预约时间准时抵达患者家门口。刚一进门，李先生就在手机APP上点击确认。“确认之后，说明护士已经上门，相当于打卡签到，同时也是服务计时的开始。”黄朝军一边解释，一边穿好工作服、隔离衣戴好口罩，再进行手部消毒，做好安全防护后，方才走到老人的床边。

　　再次现场评估确认老人无操作禁忌症后，黄朝军开始为老人头部、骶尾部、脚踝部3处伤口进行了消毒，清洗，换药，覆盖无菌敷料，包扎固定，他一边操作，一边指导家属要如何护理。

　　下午6时50分，黄朝军完成伤口护理，之后又对患者丈夫、女儿、护工反复讲解了注意事项，一再叮嘱如果发现伤口的状况突然发生变化，要及时送医。临出门前，黄朝军把医疗垃圾都装到了黄色的医疗垃圾专用回收袋中。当日的伤口护理项目，在医院收费在200元左右，此次上门收费为240元。

　　“我们去一趟医院，费用要远远高于240元。”家属李先生算了一笔账：为保障老伴儿的安全，他们叫了120急救车，光单程路费就花费了215元。到达医院后，不仅要排队，而且医疗费用也在190元至200元之间。这样算下来，一趟的费用超过600元。

　　襄阳市中心医院护理部副主任操帅介绍，随着老龄化、失能老人以及慢性病患者数量的增加，越来越多的患者希望有专业的服务能从院内延伸到院外，考虑到患者的需求，医院于2014年就开展了居家护理服务。最初，患者是通过打电话的方式预约服务。那时候，服务流程还不够完善，患者和护士的安全都缺乏保障。

　　今年3月起，医院正式推出“互联网＋护理服务”，有了居家护理服务平台，通过以线上预约线下服务的方式，为患者提供专业服务，同时借助智能化的设备，还可以对护理服务进行全流程监管。

　　目前，襄阳市中心医院共有74名“网约护士”。他们不仅经过了层层的培训和选拔，而且都系具备5年以上临床工作经验和护师以上技术职称，提供专科护理服务的护士还必须具备省级以上专科护士资质。患者只可通过一部手机完成一键下单，就可选择母婴护理、儿科护理、常见临床护理、康复护理等10余项服务。(完)

【编辑:刘莉莉】