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襄阳市樊城区:“民意收集站”会诊群众“急难愁盼”
中新网湖北
2022年07月13日 11:48
2022年07月13日 11:48 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻7月13日电 (刘文文)“老早征求意见就说我们友谊小区要老旧小区改造,这都半年了咋还没动静,地面坑坑洼洼的一下雨就积水。”“之前的物业跑了,几个星期了我们小区没物业管,希望有好的物业公司进来。”……6月8日上午,在樊城区清河口街道明晶巷社区605家属院的流动“民意收集站”,居民们一言一语地说着各自遇到的烦心事,纪检委员在民情记录本上详细记录居民信息和诉求。

  “收集站”流动进小区察民意

  “民意收集站”是清河口街道纪工委搭建的下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的一个平台。之所以取名流动“民意收集站”,就是希望走到哪个小区,社情民意就收集到哪,居民动态和小区事务实时掌握。襄江社区把“民意收集站”开进了正在征迁的蓄电池厂家属院,代家台社区“民意收集站第一站设在了金属回收家属院的议事厅里,8个社区纪检委员把流动“民意收集站”都开进了小区红色驿站、议事亭、小广场、大门口等小区居民聚集的角角落落。截至目前,清河口街道的社区纪检委员们已带着移动的“民意收集站”走进了80余个老旧小区,收集到大大小小各类社情民意149条,督促协调社区党组织、小区物业等各方解决民情民困事项90余件。

  即收快办“会诊”施策解民忧

  “杨书记,楼顶防水和隔热层维修一定要列进改造项目”。“杨书记,小区雨污水管网改造更着急,一下雨就积水……”

  6月9日,夏家台社区纪检委员杨勇的“流动民意收集站”第一次走进交电小区时就被一群居民围住。交电公司家属院系破产改制小区,今年被住建部门纳入老旧小区改造计划,计划7月份开始施工设计。

  “怎么改,大家诉求太多了,我们居委会不能大包大揽,改造资金精准用到居民心坎上,把改造的权利,施工的方案设计交到居民手里吧。”杨勇在社区居委议事会上提议说。

  此后两周,杨勇带着社区工作人员、网格员轮流带班“民意收集站”4次走进交电家属院,征集到居民改造意见19条。“急难愁盼”居民群众尽管提,纪检委员流动“听诊”,再把民情转给社区党委居委“分诊”“会诊”,对症施策,确保事事有回应,件件有着落。

  6月21日晚,夏家台社区党委书记带队将整理好的项目改造意见书写在黑板上,现场居民则根据亟需改造的紧迫程度依次为各个项目打分,在纪检委员及居民的监督下统计项目得分,现场把得分最高的楼顶防水、下水道改造等5个改造项目列入改造计划,居民满意了,社区也放心了。

  跟进反馈监督到底暖民心

  “张师傅,这次对小区前后院花坛的改造彻底了吧?”6月下旬,清河口街道纪工委副书记丁猛到铁路家园跟踪回访。铁路家园属于“三供一业”移交小区,2021年上半年进行了一次改造,流动“民意收集站”走进小区时,居民纷纷反映改造不彻底,前后院的花坛未改造,占用大量停车位不说,花坛都变成了荒滩菜地。

  街道纪工委将收集到的问题反馈王家台社区,社区党委第一时间对接“三供一业”主管单位反映问题,争取改造资金,对接施工单位提改造要求,召集居民代表、小区物业、业委会多方参与定改造项目;社区居务监督委员会持续跟踪单位进场、施工全过程,发现问题第一时间沟通协调,最终铁路家园得以再次改造成为居民心中亮堂、宽敞的美好“家园”,社区还在小区居民的支持下争取了一间闲置房建设成“社区微学堂”,根据居民需求,正在陆续开办家庭教育、法律宣讲、亲子互动、全民阅读、舞蹈健身等文体课程,丰富了小区及周边居民的文化生活。

  “重新改造后,小区比以前敞亮多了。吃过饭以后,我们还能聚在这院里,跳跳广场舞,孩子们玩闹的地方也平整了……”小区居民张师傅说到。

  “紧盯问题清单,建立解决反馈监督清单,跟进精准监督,以推动群众急难愁盼问题解决为出发点和落脚点,狠抓督办落实”清河口街道纪工委书记刘文文说。下一步,清河口街道纪工委将着力在回应群众关切上下功夫,在用心用情解民忧中温暖民心,不断增强群众获得感、幸福感、满足感。(完)

【编辑:裴春梅】