中新网湖北新闻王11月2日电 (徐子威 陈梦雨)“警官，我已经收到快递信息了，感谢你们想群众所想、体群众所难……感谢感谢！”11月1日，枣阳市公安局七方派出所民警解决群众户籍难题，收到了罗女士的感谢消息。

　　“喂，您好！警官，我孩子马上要上学了，需要办理户口迁移手续，但因为疫情原因，我们在外地无法到派出所办理，能帮帮我们吗？”10月29日，枣阳市公安局七方派出所户籍民警接到罗女士的求助电话。

　　经了解，罗女士和丈夫户籍均已迁入福建厦门，并长期定居，但是孩子的户籍一直在枣阳市七方镇其爷爷户下，现在小孩到了上学年龄，需要将户籍迁移至厦门，但厦门公安已签发户籍准迁证，由于子女迁入父母户下不属于全国户口迁移跨省通办五项业务类型，只能到户籍所在地公安机关办理相关手续，现罗女士无法回乡办理，只能向七方派出所求助。

　　户籍民警了解到罗女士的实际情况后，添加了罗女士的微信，在详细核对其户籍和身份信息后，民警让罗女士将准迁手续邮寄到七方派出所。11月1日，民警收到罗女士邮寄的准迁手续后，再次进行了核对，确认无误后，快速为罗女士的小孩办理了户口迁移证，并第一时间邮寄给罗女士，罗女士在感动之余，真诚向民警表示感谢。

【编辑:丁喆】