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枣阳户政窗口解群众燃眉之急
中新网湖北
2022年11月22日 12:18
2022年11月22日 12:18 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻11月22日电 (李俊洋 李燕)“李警官,多亏了您的及时帮助,孩子已顺利安排上了手术,万分感谢您……”11月20日,收到崭新的户口本和临时身份证的夏女士在电话里表达着感激之情。

  笔者获悉,夏女士是枣阳市西城经济开发区西园二组人,两天前向枣阳市公安局户政窗口打来求助电话,称自己儿子刚出生20天就临近病危,办理住院手术时发现自己身份证和户口本丢失,无法为孩子办理住院手续。

  了解情况后,民警李燕迅速向户政科领导进行汇报,得到领导指示户政窗口就是要急群众之所急,想方设法解决群众实际困难。随后,民警与夏女士视频核对身份信息,现场为夏女士提交了户口本补领和临时身份证制证申请的手续。并于第一时间将新户口本和临时身份证邮寄到医院。为夏女士来回奔波不便节省了时间,解决了燃眉之急,真正实现了让群众少跑腿,好办事。


【编辑:丁喆】