(向凯君 李本祥)民生无小事，一枝一叶总关情。长期以来，枣阳市公安局忠诚履行全心全意为人民服务的宗旨，积极为群众办实事、解难事、暖民心。11月30日，枣阳市公安局巡警大队民警在寒冬中救助一位走失老人，为民解忧收获老人家属点赞。

　　中新网湖北新闻12月2日电 11月30日下午5时许，枣阳市公安局巡警大队接到群众报警称，在辖区某路段发现一名坐着轮椅的老人疑似走失，希望民警提供帮助。

　　接警后，民警魏强立即带领辅警龚俊健、彭康佳到达现场，发现一名老人在寒风中瑟瑟发抖。民警立即上前询问情况，发现老人因年纪太大，说不清家庭住址和家属联系电话。因天气严寒，天空还飘着雪花，考虑到老人的身体承受不住寒风的凛冽，民警将老人带到温暖的地方暂避风雪，并为老人送上热水和食物驱寒。

　　待老人稍作休息身体恢复后，民警继续和老人攀谈，希望获得更多有效信息。功夫不负有心人，最终民警从老人的碎片化表达中获取重要线索，并成功根据线索联系上了老人的家属。不多时，老人家属赶到。心急如焚的家属见到安然无恙的老人，发自内心的为民警热心、细心、真心为民的服务点赞。

【编辑:丁喆】