中新网湖北新闻12月6日电 (郑萧婕)民生无小事，件件系警心。荆州市荆州区公安积极开展“我为群众办实事”实践活动，以群众关心关注的身边小事出发，立足岗位实际积极为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　“我现在不在荆州还可以办理相关证明材料吗？”11月30日东城派出所接到辖区居民张女士咨询电话。经了解，张女士着急办理退休手续，但是由于早年办理过姓名和年龄变更，需要公安机关出具相关证明才能办理。

　　“您可以委托家属带好相关材料到辖区派出所就可以办理的。”张女士在外地因疫情无法回荆，于是让其母亲到东城派出所户籍室开具变更证明。“您好，这个材料已经办理好了，有其他问题可以随时与我们联系的。”户籍员查询档案准确无误后遂开具变更证明交予其母亲。

　　12月2日，张女士为表示对东城派出所户籍部门的感谢，送来了一面题为“服务态度好尊老爱幼，全心全意为人民服务”的锦旗。

　　11月30日17时许，东城派出所接到辖区群众报警，称自己手机被盗。

　　接报后，民警第一时间赶赴现场。经调查了解，报警人杨女士在荆州区某商场店铺内选购商品至收银台付款后，将手机放至口袋内被盗。

　　民警通过视频侦查、循线追踪，发现杨女士在结账后附近出现一行踪可疑的男子，经分析研判，民警迅速锁定盗窃嫌疑人杨某。并于当日晚上21时许，在沙市区三湾路某小区门口将涉嫌盗窃手机嫌疑人杨某抓获，目前案件正在进一步侦办中。

　　11月29日上午7时许，西城派出所接到群众报警，称自己的电动车被盗了。

　　接报后，民警迅速赶往现场展开调查。了解具体情况后，民警立即查看路面监控，经现场走访、分析研判，迅速锁定犯罪嫌疑人为一名男子。

　　为加快破案速度，西城派出所民警联合分局“青年突击队”，通过人员信息研判，最终锁定犯罪嫌疑人冯某，经蹲点守候，于荆州区南环路某餐馆将嫌疑人冯某抓获。

　　经审讯，冯某对自己盗窃电动车的犯罪事实供认不讳。目前，被盗电动车已找回并返还给报警人。

【编辑:刘莉莉】