中新网湖北新闻1月10日电 (陈琳)凛风吹霜雪，岁寒有暖阳。近期，一些暖心“警事”，为石首这座小城增添了一抹“暖色”。

　　送证上门暖民心

　　“没想到你们帮我把户口本直接送来了，真的太谢谢你们了。”1月3日，石首市公安局笔架山派出所民警将崭新的户口本送到81岁李婆婆家中时，李婆婆激动地说。

　　日前，笔架山派出所民警走访中发现住在建设路某院内的李婆婆因身体原因一直没有办理“两实”人口登记，其家中的户口本还是以前的老旧版本，连个人身份证号信息都没有显示。了解情况后，民警立即与社区干部联系为其特事特办，在社区为其出示相关证明和材料，为其办理登记手续，最终成功为李婆婆办理新的户口本。

　　“跨省通办”助力户口迁移“再加速度”

　　1月3日，居民张女士委托亲友将一面锦旗送到石首市公安局新厂派出所，对户籍民警全心全意服务群众的工作态度表示感谢。

　　一周前，新厂派出所户籍民警接到辖区居民张女士从广东珠海打来的咨询电话，她的户口将以人才引进的原因从湖北迁往广东，她不知道准迁证办好之后下一步该如何操作。户籍员涂蓉主动为她介绍“跨省通办”服务，在涂蓉和张女士户口迁入地派出所户籍民警沟通，确认双方均可以实行“跨省通办”后，随即将打印生成的迁移证号码告知张女士，张女士当天便完成了迁移业务。

　　事后，为表达感激之情，张女士给新厂派出所定制了一面印有“热情服务暖人心 为民办事效率高”的锦旗送到派出所，感谢民警为他解决了忧心的户口迁移问题。

　　帮助群众找回“丢失”的电器

　　“真是太感谢了，真没想到这么快就帮我找回来了，谢谢你们！”李先生看着失而复得的电器，没想到民警这么快就帮助自己找回来，一边称赞石首市公安局新厂派出所民辅警的工作态度，一边致谢。

　　1月3日12时18分，新厂派出所值班民警王磊接110指令称：李先生搬家时，由于电动三轮车载物有限，便将洗衣机放在了自己家门口的路边，准备先将一部分物品送到新家再回来将剩下的电器运走，没想到回来运送第二趟的时候发现堆在路边的电器全都不见了，懊恼的李先生赶紧报警，希望民警能够帮自己寻回失物。

　　在了解了事情的经过后，新厂派出所民警王磊当即展开调查，经过综合调查后发现，李先生在第一次将搬家物品运走后不久，一名骑电动三轮车男子在看到路边的洗衣机后，将其搬上三轮车运走带回家中。

　　经过走访排查，很快便确定了该男子的具体家庭住址，并立即上门找到了该男子。男子称当时看到堆放在路边的电器误以为是没人要的垃圾，这才将其带回家。在了解了事情的原委后，该男子也立刻将东西全部归还，而此时距李先生来新厂派出所报警，前后时间才过去了不到一小时。（完）

【编辑:刘莉莉】