中新网湖北新闻1月16日电 (赵玲 杨星洲)1月14日是中国南方小年，襄阳市中医医院护理部马静和急诊科张再勤中午下班后，背起延伸护理服务包，乘坐救护车出门了。作为“网约护士”，当天中午，她俩要利用休息时间为3名行动不便的老人提供上门护理服务。

　　两人要护理的第一位患者是83岁的郑大爷，家住樊城区江汉路，需要更换尿管。老人的女儿在一天前已经下单“延伸护理”服务，接到订单，马静和对方简单沟通了病情，并约在14日中午上门，这也是老人第一次预约“延伸护理”服务。

　　12点25分，护士准时出现在郑大爷家。马静一进门就发现老人穿着棉袄，还盖着被子，而房间里还开着空调，门窗紧闭。

　　“盖太厚出汗反而容易感冒哟。”马静叮嘱郑奶奶，要摸摸爷爷的背，出汗的话要及时擦干，换干燥的衣服。房间里的尿壶也要及时倒掉清洗，保持空气清新。

　　说完，她打开服务包，和张再勤分工，一人负责测量体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度，登记信息，一人为患者查体，准备医用物质。

　　郑大爷4年前因病需插导尿管排尿，之后一直规律到医院换尿管。一个多月前，老人不慎摔倒后就一直卧病在床。平时家里只有两位老人，到医院换尿管也成了难题。

　　“奶奶，您平时要多让爷爷喝水、多排尿，尿管使用时间不要超过一个月，还要多为爷爷翻身，以免皮肤出现压疮。”眼瞅着只有两位高龄老人在家，做完护理后，马静又和张再勤为郑奶奶开展健康科普，叮嘱各种安全注意事项。平时10多分钟的护理项目，她们在老人家里花了近40分钟。

　　1时16分，马静一行赶到春园西路刘大爷家。

　　“爷爷，新年好！我们又来啦，最近有没有哪里不舒服啊？”一进门，马静边询问老人身体状况，边打开护理包做准备。

　　“刘爷爷皮肤很好，尿管也没出现漏尿情况。”见老人被照顾得不错，马静眼里全是笑意。经过登记、消毒等流程后，麻利地为老人更换了尿管。

　　87岁的刘大爷一家，非常信赖“网约护士”服务。六年前，刘大爷中风瘫痪在床，曾在市中医医院住过院，需要到医院定期更换尿管，每次舟车劳顿不说，去趟医院抬上抬下，还要叫救护车，各种费用加在一起也不低，给他和家属带来不少困难。

　　“自从医院平台可预约上门护理后，每到护理前一天，我们都会通过平台预约。护理服务到家，才花了100多元钱，比叫救护车的费用还低，节约了钱不说，关键是老人不用受来回颠簸之苦，我们也不用请假来陪。”对于网约护士服务，刘大爷的家人连连夸赞。“护理服务结束后还给老人提出一些饮食、保健建议，既方便又暖心。”刘大爷的儿媳吴大姐补充道。

　　“我们走了，爷爷您好好养着啊。”说话间，马静一行收拾好居家护理产生的垃圾，告别刘大爷。“还没有吃饭吧，今天过小年，我包了饺子，吃碗饺子再走吧。”吴大姐热情挽留。“后面还有病人等着护理呢。”马静边说边下楼赶往下一家……

　　“网约护士”指依托互联网等信息技术，通过“线上申请、线下服务”的方式，由护士上门为群众提供护理服务。简单来说就是手机下单预约，护士上门护理。

　　在襄阳市中医医院，这样的“网约护士”有69人，都是各科室的护理骨干，主要为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，服务项目涵盖PICC维护、导尿管护理、鼻胃管护理、肠造口护理、压疮或伤口护理。(完)

【编辑:裴春梅】