中新网湖北新闻5月9日电 (王功文)近日，宜昌市明珠磷化工业有限公司将一面印有“办事高效 温暖贴心”的锦旗送给夷陵区医疗保障局，并对医保中心窗口工作人员尽职尽责、耐心周到的“店小二”服务精神给予了诚挚感谢。连日来，夷陵区医疗保障局收到了多面锦旗。

　　原来，宜昌市明珠磷化工业有限公司由于近几年退休人数逐年增加，导致该企业需要多次办理退休人员医保清算及享受医保待遇等业务。针对该企业情况，医保窗口安排专人提供一对一服务，为该企业退休职工逐一核实医保缴费时限、待遇享受时间等医保事项。除此之外，平时也积极与该企业工作人员进行线上沟通，及时把医保及与企业相关的优惠政策送进企业。为群众尽心尽力的态度和服务让企业倍感温暖。

　　宜昌枫叶店子坪磷矿有限公司位于偏远的樟村坪镇殷家坪村，时常因为网络问题导致企业无法顺利办理医保业务，给企业职工带来了诸多不便。根据企业情况，夷陵区医保局积极拓展工作思路，将单位参保登记、职工参保登记等11个高频事项下放至乡镇，单位可就近办理医保业务，减少企业跑路，让企业职工医保待遇有保障。

　　近年来，夷陵区高质量推进“便捷医保”，奋力争当医保优化营商环境的排头兵，在做好“跨省通办”“一网通办”“一事联办”的同时，运用综窗改革成果，持续打造优质医保15分钟服务圈，推动医保政务服务事项向基层延伸，构建更加便捷的区、乡、村三级经办服务体系。(完)

【编辑:裴春梅】