中新网湖北新闻6月6日电 (覃东海 张晓宇)近日，枝江市董市镇潘某某将一面印有“人民的好信访，人民的好公仆”的锦旗送到枝江市信访局，以此表达对市信访局帮助他化解一起多年积案的感谢。

　　据了解，董市镇潘某某会同他人在贵州省遵义市凤冈县蜂岩镇承包水库经营，期间因政策原因收回水库经营权导致经营受损。因对当地协调处理结果不满意，不服行政处罚和法院判决，潘某某从2018年开始多次到各级走访、网上投诉。

　　本案事发地在贵州省凤冈县蜂岩镇，潘某某户籍地却在湖北省枝江市董市镇，属于典型的“三跨三分离”信访案件。因时间跨度长、地域距离远、涉及主体多、化解难度大，枝江市委市政府高度重视，第一时间将该事项纳入市级领导包案，市委领导多次听取该案件稳控化解情况汇报，主动牵头推进化解。

　　枝江市信访局主动与事发地凤冈县政府和相关部门保持常态化沟通衔接、互通信息、共商措施。董市镇包案专班通过政策宣传、耐心沟通，积极为当事人潘某某提供法律服务、推动事项化解，让潘某某感受到了枝江市和凤冈县两地积极推进化解的实心诚意。

　　2023年3月6日，凤冈县县级包案领导带队来枝，在枝江市信访局的组织下，与潘某某等人就补偿金额等焦点问题开展了为期一周的协商谈判，双方最终达成一致意见，签订了补偿协议及罢访协议，这起为期六年的“三跨三分离”信访事项得以妥善化解。

　　妥善化解这起复杂的“三跨三分离”信访事项，只是枝江市践行“人民信访为人民”理念的一个缩影。2022年以来，枝江市持续推进“治重化积”专项行动，对132件重点信访事项、重复信访积案纳入市级领导包案，清单式推进，成功推进126件积案化解，目前正实施“动态清零”管理。(完)

【编辑:丁喆】