中新网湖北新闻8月11日电 (胡灵巧 张翱翔)近年来，当阳市劳动人事争议人民调解委员会广泛收集民生民意，依法高效为劳资双方提供劳动调解服务，构建和谐劳动关系。今年7月，该委员会被认定为第三批湖北省“金牌劳动人事争议调解组织”。

　　主推“专家调解”，提供“标准化服务”。为提升劳动人事争议人民调解委员会办案质效，当阳市人社局从退休的法官及司法干部中择优聘请了2名专职调解员，从律师、人社干部中择优选聘7名兼职调解员。

　　立足“源头调解”，助力“前端化介入”。对各渠道收集的劳动争议线索，调解员主动联系或走访企业，宣讲法律政策、开展以案释法。

　　定制“云上调解”，打造“数字化调解仲裁庭”。当阳市人社局打造线上线下全链数字化调解，不断将优质解纷资源汇聚“云端”，开通“12333”劳动维权热线24小时接听投诉电话。新建云上调解仲裁庭，与市法院在线调解平台对接，实现信息资源共享。依托“互联网+”技术，让劳动者和企业便捷享受“网上调解”服务，实现矛盾纠纷“网上办”。

　　创新“一站调解”，实现“一体化维权”。为快速化解劳动纠纷，当阳市人社局在做强劳动人事争议人民调解委员会的基础上，新建一站式劳动保障维权中心，设置标准化综合受理服务大厅、“法院+人社+工会”劳动争议诉裁调工作室、法律援助工作站等一站式维权场所。对于重大劳动人事争议调解案件，建立“人民调解+法律援助+法院保全”联合办案模式，通过“调解委员会受理—法律援助律师调解—调解不成仲裁院受理—仲裁阶段法院财产保全—达成调解协议—法院执行拨付”，实现“调、裁、审、援、执”一站式多元化解纠纷。(完)

【编辑:丁喆】