中新网湖北新闻10月25日电 (余骊 吕成凤)“谢谢警官，帮我追回了血汗钱！真的是太感谢你们了！”10月18日，洪湖市滨湖办事处居民程大爹将一面印有“人民好警察 为民解忧愁”的锦旗送至洪湖市公安局新堤派出所，感谢该所民辅警帮助他追回了原以为打了水漂的血汗钱。

　　移动支付的普及，给生活带来极大便利，但也给家长们带来一些烦恼。8月7日，程大爹到新堤派出所求助。原来他将手机给孙子玩，孩子瞒着他在游戏内充值了1.89万余元用于购买装备，希望派出所能够帮助追回。

　　接到求助后，民警代前进、辅警张任安抚程大爹的情绪，并第一时间与游戏客服取得联系，找到游戏运营商和第三方支付平台，开展未成年人游戏充值退款申诉工作。

　　辅警张任更是不厌其烦地多次与游戏客服沟通协调，一一上传相关佐证材料，积极跟进、办理退款手续，经过2个多月的不懈努力，成功帮程大爹追回经济损失8776元。

　　临走时，民警还叮嘱程大爹要正确引导孩子使用手机，增强安全防范意识，做好手机支付密码保护，避免造成不必要的经济损失。(完)

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