中新网湖北新闻1月29日电 (李小莉)近日，宜昌市公安局西陵区分局户政民警前往宜昌市福利院，为34名特殊人群提供身份证上门办理服务。

　　1月23日，西陵区政务服务中心户政窗口民警接到了宜昌市福利院的求助电话，称院内生活的特殊人群因为身体行动不便至今还未能获取二代居民身份证，希望户政中心能特事特办为这些特殊人群办理身份证件。

　　接到电话后，户政中心民警深入了解情况，专门梳理、研究该院未办身份证人员情况，既要保证寒假期间户政窗口大量办证学生群体的需求，又要为福利院提供上门服务解决实际困难，为此，专门安排四位民、辅警利用午休时间开展上门服务。

　　在福利院内，民、辅警们耐心地指导办证对象填写相关表格，细心地为他们拍摄身份证照片。对于行动不便和沟通不畅的办证对象，民、辅警们耐心引导，帮助其整理衣装，营造出一个轻松温馨的办证环境，确保顺利完成办理流程。(完)

【编辑:刘莉莉】