中新网湖北新闻2月23日电 (李冬)22日上午10点半,东西湖区金银湖街幸福食堂配送员罗洪欣装好50份午餐后,清扫掉电动车上的积雪,提前半小时出门送餐。因为轮胎遇雪打滑,1.4公里外的恋湖社区送餐点,平时只需要5分钟,当时用了足足25分钟。
春节后,一场冻雨和大雪再次席卷武汉,东西湖的道路被厚厚的白雪覆盖。雪越大,对幸福食堂有外卖需求的老年人越多。金银湖幸福食堂的7名配送员和冰雪“搏斗”,让社区群众及时吃到热乎饭。
2021年,罗洪欣开始给金银湖幸福食堂送餐。从家到食堂,再熟悉不过的路程,往日20分钟的车程,因为大雪,他这次多用了一个小时。为了及时送餐,罗洪欣等7名配送员提前到达食堂。口罩、护膝、风衣、手套……罗洪欣刚刚脱下“全副武装”打扮,开始核对中午的订单并装箱。
一场大雪,让幸福食堂各项工作前置。幸福食堂经理杜威介绍,一大早,食堂和学府社区工作人员一道,将食堂路面清扫干净。早在下雪前,食堂已做好预案,和供应商提前做好对接,在早上7点便拿到了食材。往常,每天都有一两名配送员轮休,为了应对大雪,杜威要求所有人到岗“应战”。
配送员是保证饭食送达居民的关键一环。杜威表示,当遇到冻雨、大雪等恶劣天气时,送餐更考验体力,食堂在提供免费的午餐外,还会给配送员提供红糖姜茶、热粥等抗寒食品和饮品。“我们还会在居民微信群里,告知大家受天气影响,配送速度会有所变慢。”
当日中午,幸福食堂外卖有200份左右,比平时有所增加。配送员出门送餐前,杜威格外叮嘱大家路上注意安全。
据了解,所有的外卖均会送到各社区公共取餐点,若有特殊群体不方便出门,可联系所在社区,由志愿者送到家中。
“年前经历过一次大雪,2天送下来所有配送员都浑身酸痛。”回忆2月初,罗洪欣仍历历在目。他解释,当时酸痛不是因为餐盒有多沉重,而是路途中不停地用脚辅助电动车控制平衡,很多地方需要用脚慢慢滑过去,导致浑身肌肉紧绷。
出门近半小时,罗洪欣艰难抵达第一个送餐点。虽然戴了手套,他的手已被冻得发红。迅速将5份午餐放进室内保温箱,他又马不停蹄奔向下一个送餐点位。“虽然天寒地冻,但是一想到因为我,很多老人能吃上热乎饭,我就感到自豪。”罗洪欣说。(完)
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