中新网湖北新闻7月11日电 (赵承智 王紫阳)7月10日，来自河南的游客张先生在襄阳唐城景区检票口，用手机轻轻一扫，便带着家人进入景区，前后不到2分钟。“前些年因公出差，我到这里游玩过。那时买票要排很长时间的队，很不方便。”张先生说，来之前他已通过网络售票平台，办理了买票手续，节省了大量的购票时间。

　　如今，为提升全国游客的体验感，唐城景区通过微信公众号、自助售票机、扫码购等平台进行售票，免除了游客排队购票之苦。同时，还在游客中心，设置行李寄存、讲解服务、投诉处理等窗口，为游客提供周到满意的服务；在景区入口处，设置散客通道、团队通道、残疾人绿色通道、网络无证核验处等，提高游客通行速度和质量。

　　唐城景区只是襄阳为旅客提供优质便捷服务的一个缩影。近年来，襄阳以创建国家文化和旅游消费试点城市为契机，着力在推动文旅消费便捷度上下功夫，努力打造游客满意的文旅消费环境。

　　襄阳借助文旅消费券投入契机，大力推动支付平台与文旅行业双向奔赴。2021年以来，相继与支付宝、微信支付、云闪付等知名的支付平台合作，对全市A级景区、星级饭店、优质商务酒店、星级农家乐、文创园区、体育商户投放近8000万元消费券，做到消费券使用核销到哪里，移动支付服务配套到哪里。

　　据不完全统计，四年来，襄阳通过消费券活动，带动近千家文旅商户开通云闪付等平台的支付业务；支付宝平台涵盖全市13家大型景区；微信支付平台通过消费券活动带动文旅消费超3000万元；抖音平台逐步渗透全市知名A级景区、星级饭店。游客到襄阳旅游，无论微信、支付宝、云闪付扫一扫，还是抖音平台直播间，都可以随时随地快捷支付。

　　目前，经过引导推动，襄阳主要文化演出、文化娱乐、景区景点，均支持互联网售票及主流支付软件；51家A级景区中，除开放式A级旅游景区外，基本实现二维码验票；商业化的文化娱乐场馆、演出及景区与美团、携程、同程、抖音、游湖北等平台合作，都实现网络化售票。

　　为推动惠民惠企措施落实落细，襄阳以“百城百区”活动为抓手，主动对接协调中国银联及各支付机构平台，推动“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动计划走深走实，指导盛世唐城景区、襄阳古城景区、襄阳华侨城奇幻度假区、枣阳汉城汉街、谷城班河大峡谷等国家级夜间文旅消费集聚区、省级夜间消费集聚区在“五一”“十一”假期等重点时段开展惠民消费活动，指导景区落实特殊关爱群体门票免费、折扣政策。

　　同时，襄阳还进一步优化支付服务，提升支付便利性，推进旅游景区等场所优化旅游支付服务便利性，有效满足老年人、外籍游客等群体多样化需求。目前，襄阳主要文化场馆、景区等均接入“游湖北”平台，实现了分时预约；主要文化旅游消费场所4G/5G覆盖率达到100%，为快捷支付提供强大网络支撑。

　　随着襄阳口岸成功开放和多条国际航线的开通，文旅部门抢抓入境游发展战略机遇，大力推动入境支付便利化。与中国人民银行襄阳市中心支行密切合作，推动全市A级景区、星级饭店、旅游度假区、旅游休闲街区、博物馆、美术馆、乡村旅游重点村镇开展入境支付设备安装工作。

　　据不完全统计，襄阳文旅行业已累计安装外卡pos机182台，设置外币兑换点9个。同时，借助支付宝等平台推出支付宝国际版，实现随下随用、自动换算汇率结算等功能，真正让外国游客遇见“襄阳好风日”。(完)

【编辑:刘莉莉】