中新网湖北新闻7月13日电 (文云飞)“没想到在镇上邮储银行网点就能存款、缴费,还能打印养老保险待遇领取证明,来一趟就把事情办完了,以前还要转几趟车到城区办理,现在真是太方便了,谢谢政府替我们想得周到。”近日,刚办完社保业务的仙居乡跑马村村民王女士满意地说。
相比以前王女士需到城区区城乡居保中心办理业务,来会折腾需要一天时间,如今,在家门口仙居乡邮储银行社银一体化服务专柜即可办结,省时省力、快捷高效。
随着社会的发展和信息化进程的加快,人们对公共服务质量和效率提出了更高要求。传统的人社服务窗口由于地理位置限制、办公时间固定等问题,难以满足群众日益增长的需求。而银行作为金融机构,其网点遍布广泛、营业时间灵活,为开展多元化公共服务提供了可能性。
为进一步转变人社服务职能优化营商环境,满足企业、群众“就近办”“多点办”服务需求,东宝区人社局先行先试,于2023年在全市范围内率先推行“社银合作”标准化服务模式,在全区13个银行网点进行社银合作试点,将75项高频人社服务事项下沉到银行网点,实现进银行门办社保事,满足用人单位和职工群众就近能办、多点可办、家门口办的办事需求,又一次提升了“人社便民服务圈”影响力。截至目前,全区通过“社银合作”渠道办理的人社业务已达3万余件。其中包括参保登记、养老金发放、资格认证等多个方面。该区某企业负责人张先生表示:“以前我们需要派专员去跑腿,现在只要到附近一家指定支行即可完成所有手续,大幅节省成本。”
东宝区人社局相关负责人介绍,他们将系统总结“社银合作”一年来成功经验,进一步扩大服务范围,不断丰富应用场景,实现线上线下无缝衔接,推进社银更深度合作。同时,加强监督考核机制建设,通过第三方评价体系及时发现问题并改进完善,用实实在在的数据说话,让企业和老百姓感受到“社银联姻”带来的更大便利与温暖。(完)
【编辑:裴春梅】