中新网湖北新闻12月10日电 “见微知著，及时发现基层治理中的问题；博采众议，以群众视角凝练对策措施；群策群力，实现基层治理的共建、共治、共享。应该说，社会委民生视点观察站是社会建设领域社情民意的望远镜，民生问题的显微镜和群众智慧的放大镜。”12月6日上午，在武昌区人大社会委年度工作总结暨民生视点观察站交流会上，武昌区人大常委会负责人对民生视点观察站三年来取得的成效予以高度肯定。

　　当日，第二批民生视点观察站之一的武汉众成颐家颐养中心负责人周晖，分享了站点设立以来的运行成效。“我们以观察站为依托，持续关注银发族，在一线为老服务实践中，充分洞察老年群体日常生活痛点。”该站点在养老领域，立足构建全龄友好型社会，依托大数据、AI等技术，精准识别并解决民生问题，为社会委收集养老领域相关法律法规及政策在末端的实施效果提供了大量现实依据。

　　星巴克梦时代臻选店也是第二批民生视点观察站中的一家。其负责人朱艺谈到，星巴克通过咖啡建立人文联结桥梁，搭建覆盖商圈人群的社情民意“搜集网”，取得了良好成效。

　　“今年以来，社会委围绕劳动就业、社会保障、民政事务、群团组织、安全生产五大领域，依法履职、守正创新，完成一项常委会议题、一项主任会议题、四项专题调研、两项跟踪督办及三场专题研学分享交流。各民生视点观察站以活动为载体，在教育、文化、养老等领域当好社情民意‘瞭望哨’，为我们开展具体工作提供了很多好的意见建议。”武昌区人大社会委负责人在工作总结汇报中说道。

　　会上，区人大社会委对第三批民生视点观察站——武汉市武昌区柏斯艺术培训学校、武汉第一健康兰丁体检中心进行现场授牌。两家单位负责人均表示，将立足自身机构职能，以设立民生视点观察站为契机，深入听取民声、汇集民意、凝聚民智。

　　“社会委要继续发挥好各民生视点观察站的作用，通过对社会建设领域重点问题的持续跟踪观察，掌握真实情况、获得一手资料、总结一般规律，真正把观察站办成社会建设现状的观察窗口、根植基层的民意表达平台和探寻基层治理‘最优解’的一线阵地。”武昌区人大常委会负责人强调。

　　据介绍，武昌区人大社会委为进一步扩大信息收集渠道，分析研判社会建设方面的热点难点痛点问题，从民生视点中寻找社会建设的金钥匙、社会治理的金点子。2022年在全国人大系统首创设立民生视点观察站3家；2023年以养老、职业教育和社会组织等领域为重点，扩面第二批4家民生视点观察站；2024年印发《关于进一步发挥区人大社会委民生视点观察站作用的指导意见》，推动各观察站及时掌握社会动态、精准捕捉社会热点、充分倾听社会声音。同时，再新增2家观察站，把社会建设的观察“触角”延伸到艺术培训及健康管理领域，进一步拓宽民情民意收集的广度和深度。(完)

【编辑:裴春梅】