中新网湖北新闻1月15日电　(刘宏伟 罗毅 金勤)2025年春运在1月14日正式拉开帷幕，预计今年春运期间十堰车务段管辖内各站将发送旅客73.2万人次，日均发送旅客1.83万人次。

　　上午九点半，高铁十堰东站人头攒动，越来越多的乘客拖着大包小包走进候车大厅，满怀期待地踏上回家的路，行囊里也带上了一份十堰的味道。在十堰上大学的贾佳怡同学说：“我在汽院读书，老家是黄石的，学校放假了，今天从学校回家过年，带了一些十堰的特产回家。”

　　面对春运首日高涨的学生流、返乡流、探亲流等客流出行需求，十堰车务段针对可能出现的突发情况制定了春运首日应急预案，按照“分工负责、专业负责、包保负责”的要求各司其责。建立首日24小时值班联系制度，做到故障及时发现、及时响应、及时修复，动态调整安检通道做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的“全覆盖”式安检措施。

　　该段充分发挥“车城情”“汉水丹心”等服务品牌作用，开展“助力助残”“爱心手环”、业务咨询等十余项便民服务，加强对儿童、银发等重点旅客的引导帮扶。逐趟细化列车的乘降组织方案，合理调配客运加岗人数，动态优化“一车一案”，加强“五口一边”旅客引导和组织，重要岗位增派志愿者。同时，加大与地方交通部门的沟通协调，制定科学换乘方案，设定学生接送专区，确保上下车安全无缝衔接。(完)

【编辑:裴春梅】