近日，国网宜都市供电公司共产党员服务队主动深入辖区，为特殊群体家庭开展室内用电设备检查，全力排查用电隐患，为客户春节期间安全用电筑牢坚实防线。

　　春节脚步渐近，取暖设备使用频率增加，用电负荷持续攀升。为确保辖区特殊客户能够温暖过节，国网宜都市供电公司将孤寡老人、残疾老人、五保户以及空巢老人列为重点服务对象，实施“一户一策”的精准服务策略。工作人员走进老人家中，耐心询问他们的生活状况与用电需求，随后对屋内线路、插座、开关、漏电保护器等用电设备进行细致全面的检查，一旦发现隐患，当场予以消除，切实保障用户安全可靠用电。

　　服务过程中，队员们不仅专注于设备检修，还积极向老人们普及安全用电知识，帮助老人增强安全用电意识，让他们用电放心、生活暖心。此外，供电公司积极征求特殊用户对供电服务的意见建议，进一步完善特殊用户服务档案，以便在第一时间响应并解决用电难题。

　　下一阶段，国网宜都市供电公司将持续组织供电党员服务队，深耕特殊群体安全用电服务领域，不断优化服务举措，定期开展上门走访，及时响应并解决各类用电问题，用实际行动守护春节期间用电安全。（高燕）

【编辑:丁喆】