2025年2月28日，在湖北省咸宁市通城县政务服务中心，工作人员正在为群众办理业务。近年来，通城县以“高效办成一件事”为目标，不断优化服务流程，提升服务效率，全面推进关联事项集成办、异地事项“跨域办”、政策服务“免申办”、简易事项“智能办”，设置“高效办成一件事”服务专区，为老弱病残孕等特殊群体优先提供“免叫号、免排队、免等待”的暖心服务。

　　该县政数局按照“咨询事项一次讲清，办事程序一次说清，登记表格一次给清”的要求，进一步简化办事程序，做好让办事群众“一件事一次办”“最多跑一次”，切实提升服务质量，增强企业和群众获得感、幸福感，以创新的思维、务实的举措全力营造优质高效、公开透明的政务服务和营商环境。（文/图 刘建平）

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