中新网湖北新闻3月19日电　(周莹 吴新国)经过半年耐心调解，湖北蕲春籍务工人员江某在通城县人社局工作人员的见证下，与涉事企业顺利达成了52万元的工伤赔偿协议。3月16日，随着最后一笔6.8万元的赔偿款到账，这笔工伤赔偿款已全部结清。

　　2024年3月28日下午，江某在湖北某陶瓷光伏项目工地作业时，不幸被坠落的钢架砸伤头部，导致开放性颅脑损伤特重型、腰椎压迫性骨折及右侧动眼神经损伤，先后经历了三次手术。治疗期间，因总包方河南某电力公司与分包方湖北某工程公司责任划不清，且赔偿金额较大，双方压力重重，导致赔偿事宜久拖未决。

　　2024年6月28日，通城县人社局接到投诉后迅速启动工伤认定绿色通道，仅用5个工作日便完成了事实核查和责任界定，协调双方公司紧急垫付10万元医疗费。接着，进行赔偿项目标准化测算，设计差异化调解方案。调解人员通过政策宣讲、多方协调等不懈努力，最终促成了分期支付赔偿协议的达成。既有效保障了劳动者的合法权益，又为企业留出了必要的缓冲期。

　　今年3月6日，湖北某工程技术有限公司负责人丁某特意送来锦旗，以表达对人社局的感激之情。务工人员江某也在逐渐康复中，能够下地行走，生活已能自理。陶瓷项目工地历经半月停工整顿后，现已全面恢复施工。在复工之际，该企业不仅加强了安全防护措施，还安装了安全监测系统，对工地进行实时监控，确保施工安全无虞。

　　“营商环境并非冷冰冰的指标，而是充满温度的服务。”通城县人社局负责人表示。自2024年以来，该局通过“政策引导+柔性调解”机制，累计成功化解了35起工伤纠纷，为劳动者追回损失超过300万元，且涉事企业无一因赔偿问题而停产。(完)

【编辑:刘莉莉】