中新网湖北新闻3月24日电　(杨关菊 卢瑶)“谢谢你们帮我补录了户口！”3月20日，十堰郧西县公安局上津派出所户籍室里，陈女士将一面“为民办实事尽责暖人心”的锦旗交到民辅警手中。

　　今年2月中旬，陈女士来到上津派出所反映其户口问题。原来，46岁的陈女士是上津镇十八盘村人。18年前，陈女士与家人发生争吵，后离家出走。随后，陈女士辗转十堰市、山西省朔州市等地打工，靠在建筑工地做小工、酒店做服务员等工作维持生活。

　　陈女士一走便是18年，没有回过家，错过了人口普查和二代身份证更换，成了没有“身份”的人。“看病挂不了号，出行不方便，连工资卡都办不了……”说到动情处，陈女士声音哽咽。

　　户籍民警当即启动“绿色通道”，查阅了往年的人口常住表，初步确认了陈女士所反映的情况属实。为核实关键信息，民警随即前往其户籍所在地的十八盘村村委会，通过连续多日走访调查，确保了信息的准确和完整。随后，民警将所有证明材料汇总上报，依据政策法规，为陈女士快速办理了户口登记。

　　当崭新的户口簿递到陈女士手中时，她激动地连声道谢。随后，陈女士特意制作了一面锦旗，表达她的谢意。(完)

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