中新网湖北新闻9月18日电 (袁楚楚)武汉市汉阳区第二批新就业群体友好场景发布主题活动17日举办。据当日活动消息,汉阳在全省率先成立“小哥工作室”,首批11个专属服务站点同步启用,为外卖骑手、快递小哥等新就业群体,打造“骑手帮骑手”的暖心阵地,用“身边人”解“身边事”,通过行业互助与专业支撑,织密城市新就业群体服务网络。
据了解,此次启用的首批11个“小哥工作室”分布于汉阳街头巷尾的“阳小驿”驿站或就业驿站等点位,每个工作室由1名主理人负责,通过“行内身边人”的角色协助快速解决问题,致力于让奔跑的人被城市拥抱,提供多维度贴心服务。
当天,“小哥工作室”首批11名主理人亮相,他们来自外卖、网约车、快递、代驾一线,不少人曾荣获过“湖北滴滴代驾十大司机”“武汉市优秀网约车之家”“汉阳区金牌先锋”“饿了么优秀区域经理”等称号。他们扎根行业,更懂小哥需求,能用“行内话”讲清政策,精准传递惠民服务。
“如今女性从业者越来越多,她们在奔波中的需求同样值得被关注。”首批“小哥工作室”唯一一位女性主理人“00后”夏雨欣,毕业于长江职业学院,曾以“小哥助药”项目获奖,如今她和母亲一样成为美团骑手,共同投身社区志愿服务,传递温暖与力量。
“小哥工作室”可随时为小哥提供投诉、差评等咨询服务,还能链接医院、律师、社工等专业资源开展伤情处理、法律援助和情绪疏导,通过“身边人”快速解决问题,让新就业群体少跑腿、快办事、更安心。
“新就业群体是城市‘毛细血管’,‘小哥工作室’是双向共生平台。”汉阳区委社会工作部相关负责人介绍,工作室通过行业骨干精准投递政策资源,联动医院、律所、检察官等专业力量,形成问题从发现到解决的闭环,推动小哥们从“城市过客”转变为“治理参与者”。目前11个“小哥工作室”按“一街道一工作室”试点布局,后续逐步推广,持续联动各方提供精准服务。
活动当天,汉阳区还同步发布第二批40个新就业群体友好场景,建桥街钟家村友好商圈、五里墩街五合里友好社区等五个友好场景现场路演,成立关爱联盟并组建健康护“新”服务队、知音护航法律服务队、社工联“新”服务队三大专业队伍,湖北省新兴学院进行招生宣讲,开展新就业群体医保政策宣传,上线江城驿站线上服务平台,发放暖新礼包。从小哥工作室到多元服务矩阵,汉阳正织密新就业群体的暖心网络,让他们在奔跑的路上更有归属感、幸福感。(完)
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【编辑:裴春梅】