中秋、国庆“双节”临近,为保障居民都能用上安全电,放心电,9月17日,国网宜都市供电公司陆城供电服务站组织党员服务队联合社区到部分空巢老人家中开展用电安全排查。
连日来,针对长期未用的用电设备受潮湿、灰尘等影响,易出现断电,线路异常等情况。共产党员服务队队员利用钳型电流表等专业设备对用户的电能计量装置、用电线路、开关等用电设备进行“全面体检”,并对严重老化的线路进行更换,为居民撑起安全用电“保护伞”。
除此之外,队员们还通过“拉家常”的方式向用户讲解常见的用电故障的处理方法及安全注意事项,手把手教老人使用“网上国网”App查询电费余额,为用户提供贴心便捷的服务。
看着忙前忙后的“红马甲”们,李爷爷感动地说道:“你们真是太贴心了,不仅帮助我检查线路,还教我安全用电知识,有了你们的上门服务,以后用电我心里就踏实多了。”临走时,服务队队员还特意留下了供电服务卡,叮嘱老人有用电问题随时联系。
截至目前,陆城供电服务站已累计入户走访用户11户,消除各类安全隐患6次。陆城供电服务站负责人表示将不断提升优质服务水平,筑牢用电“安全网”。(郑姣 曹金鹏)
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