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湖北宜昌:社保服务“零距离”
中新网湖北
2025年10月23日 17:10
2025年10月23日 17:10 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻10月23日电 10月22日晚,由宜昌市人力资源和社会保障局主办的“社保服务进万家”主场活动举行。活动以“高质量参保、智慧化服务”为主题,通过政策宣传、互动体验、健康义诊、有奖问答等形式,将社保服务送到市民身边,营造出浓厚的便民惠民氛围。

  活动现场,“社保‘十四五’成果展”长廊以“社保蓝”为主色调,生动展现了过去五年社保事业的发展成就。展板通过详实数据和生动图片,清晰勾勒出“十四五”以来社保覆盖面更广、服务速度更快、保障网络更密的发展轨迹。

  数据显示,五年来,宜昌市养老保险参保率达96%,养老金发放规模增长近40%,企业退休职工待遇实现‘21连调’,城乡居保人均待遇增长52.27%。

  在“社保规划服务区”,“社保规划师”团队成为当晚的“明星顾问”。他们结合市民年龄、职业和家庭情况,提供量身定制的“社保规划方案”。

  刚工作的“95后”小刘在规划师指导下,清晰了解了从参保到养老金测算的全周期规划。“原来社保要早规划、多积累,未来才更有保障。”即将退休的张先生也与规划师深入交流,“不仅测算了退休金,还了解了个人养老金政策,心里更踏实了。”

  “智慧社保体验区”人气高涨,人社数字员工“宜悦”通过语音问答为群众解答政策问题。来自外省的杨女士成功咨询了社保关系转移流程,“数字员工有趣又方便,回答比打电话还清楚!”在社保卡服务区,人社信息中心工作人员苏志同与银行工作人员现场为市民换发三代卡并开展安全用卡宣传。

  恰逢重阳佳节,“重阳关爱区”的义诊服务也为老年朋友送去健康关怀。工伤康复机构专家为市民提供杵针、推拿等服务。

  “我们共与近3000名市民开展互动服务,这不仅是一场政策宣传,更是服务的主动下沉,是与市民的深度链接。”宜昌市社保局负责人表示,未来将继续推动社保服务进社区、乡村、园区、企业,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(完)


【编辑:裴春梅】

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