中新网湖北新闻12月3日电 (豆常翠)近日,来自宜昌一中的600余名师生在宜昌东站“四专”团体重点服务下,有序登乘D367次动车,踏上了成都研学之旅。这是该站当日迎来的第三批研学团。

据宜昌东站团体服务中心方艳燕介绍,该站通过走访了解到宜昌一中秋季研学计划后,该站迅速安排专人对接,在得知此次系全年级师生同日出发,且分别前往合肥、重庆、成都研学后,该站迅速根据服务人数及出行需求,制定“一日三团三城”最优出行方案,落实“一团体一定制”服务举措,高质量保障千余名师生外出研学。
“多亏了铁路部门的协调帮忙,这600多名孩子的成都研学才这么安心无忧。铁路出行不仅安全高效,服务也特别人性化。”邓莹说。据悉,宜昌东站在初次对接中了解到,校方因考虑当日师生们到达成都后的晚餐安排,倾向于选择下午5时前到达的D367次,但因票额不足无法满足师生集体出行需求。宜昌东站立即向集团公司汇报情况,由客运部协调成都局将当日D367次列车单组改重联后增加座席,满足了师生集体出行需求及到达后晚餐时间安排。
考虑到正值周末客流高峰,三批研学团集中到达等情况,宜昌东站提前安排专人与研学团负责人紧密对接,时时掌握研学团到达时间等情况,同时开辟团体专用绿色进站通道,组织专人全程帮扶引导乘车,确保师生出行安全高效。
据宜昌东站副站长曹俊萍介绍,进入秋冬季以来,该站迎来研学出行热潮,截至目前已组织研学游42批近3万名师生,在“行走的课堂”里感受中国式现代化的丰富内涵与生动实践。(完)
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【编辑:丁喆】