中新网湖北新闻2月5日电 (向继武 赵珊 史习东)“身份证快到期了，家里店里正忙，没想到现在家门口就能办好！”2月2日，在建始县业州镇安乐井社区党群服务中心，前来办理业务的村民周女士笑容满面。当日，建始县邮政分公司联合县公安局，将便民服务“窗口”搬到群众家门口，现场累计办理身份证换证73人次，提供各类业务咨询146人次。

　　面对全县第二代居民身份证20年期满换证高峰，县邮政分公司提前与县公安局警务服务保障中心、各社区对接，通过网格员入户通知、居民微信群宣传等方式广泛告知办理信息，确保返乡群众应知尽知。

　　活动现场秩序井然，由邮政与公安联合组建的工作专班全程引导，村民依次完成信息登记、照片采集、指纹录入等流程。不少办证村民现场选择了邮政寄递服务，享受“一次办理、送证上门”的便利，真正实现办事“零跑腿”。

　　此次“警邮合作”是服务模式从“群众跑腿”向“服务上门”转变的一次生动实践。下一步，双方将持续深化协作，推广预约办理、错峰办理、延时服务和流动上门服务，通过“进校园、进企业、进社区、进乡村”等集中办证活动，持续提升服务便利度，确保居民身份证换证“最多跑一次”。(完)

【编辑:裴春梅】