中新网湖北新闻3月25日电 (王文龙 张建兵)近年来,湖北省谷城县锚定“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”核心目标,秉持“政府牵头、社会参与、市场运作、人人受益”工作理念,深耕居家、社区、机构三大养老场景,持续织密养老服务网络、创新服务供给模式,让辖区老人在家门口就能安享舒心晚年。

高位统筹聚合力织密城乡养老“幸福网”
谷城县将养老服务作为重中之重的民生工程,高站位谋划、系统性推进,专门成立县级为老服务指导中心,统筹全县养老体系建设、机构运营规范与服务质量提升各项工作。针对乡镇养老机构管理分散、服务标准不一、资源配置不均等突出痛点,该县率先推进乡镇公办养老机构县级直管改革,通过统一资源调配、统一管理标准、统一服务规范,推动乡镇养老服务提质增效、均衡发展,让农村老人与城区老人同等享有优质、便捷的养老服务。

围绕“城区15分钟、农村30分钟养老服务圈”建设目标,谷城县精准布局养老服务阵地,科学规划、按需建设,目前已建成8个城乡养老综合体、48个社区养老服务驿站、32家幸福食堂,乡镇养老综合体覆盖率达80%,日均服务老人超3000人次,真正实现养老服务就近可及、便捷可享、普惠可感。
聚焦农村养老短板,谷城县坚持“一村一策、精准施策”,创新盘活闲置知青点、村委会用房等存量资源,因地制宜改造成村级互助照料中心和幸福院,探索形成“政策输血、企业供血、服务造血、爱心活血”的良性运营模式,有效破解了农村养老“难以为继、服务单一、覆盖面窄”的发展困境。

石花镇巩家湾村将闲置知青点改造为环境雅致、设施齐全的日间照料中心,青砖灰瓦间暖意融融,每天都有十几位老人在此相聚休闲。
“以前没事就在家发呆、蹲墙角晒太阳,浑身不得劲。现在能和老伙伴打牌下棋、说说笑笑,日子过得有滋有味。”村民卢光社的笑容里满是幸福与满足。石花镇铁庙沟村幸福院则彻底破解了362位老人的就餐难题,60岁以上老人每餐仅需4元,就能吃上两荤两素的热乎家常饭。
“以前一个人做饭嫌麻烦,经常凑合一顿,现在每天四菜一汤,3块多就能吃顿饱饭,还能和大伙儿聊天解闷,太舒心了!”72岁的刘德香老人感慨道。值得一提的是,食堂厨师刘金荣主动自愿值守,工资由石花纺织股份有限公司承担,用日复一日的坚守与爱心,温暖着老人们的幸福晚年。
目前,谷城县正加快推进县颐寿园等重点养老项目建设,着力打造“颐”字系列养老服务品牌,将3所农村福利院升级为区域性养老服务中心,提供助餐、助医、助行、助洁、助急、助乐以及日常护理等“六助一护”上门服务,实现老年人线上“点单”、驿站“派单”服务模式。
模式创新提质效让普惠养老充满“烟火气”
打破单一养老模式桎梏,聚焦老年人多层次、多样化实际需求,谷城县推动养老服务从“基本保障”向“品质享老”转型升级,其中“幸福食堂+N”模式成为普惠养老的一大亮点,深受老人们青睐与好评。各幸福食堂坚守公益属性不动摇,坚决不用预制菜,主打新鲜、软烂、可口的家常食材,贴心适配老年人饮食特点,实行90岁以上老人免费就餐政策,切实减轻老人及子女的生活负担。
城关镇皮家洼社区92岁的熊奶奶,一日三餐全在社区幸福食堂解决,吃得舒心、吃得安心。“食堂厨师每天换着花样做饭,软乎乎、香喷喷的,特别合我母亲的胃口。有食堂管着,我们上班也能安下心、放得心。”熊奶奶的儿子欣慰地说。石花镇将军山村幸福食堂里,吴奶奶一边吃饭一边念叨:“以前一个人凑和吃饭,冷一顿热一顿,委屈又不方便。现在每天能吃到新鲜热乎的饭菜,还能和老姐妹们唠唠家常,到点就盼着来这儿。”

幸福食堂不止“管饭”,更延伸服务链条、丰富服务内涵,叠加日间照料、文体娱乐、健康咨询等多元服务,配套建设棋牌室、理疗室等活动场所,让食堂不仅是“吃饭的地方”,更成为老人们的“生活乐园”“暖心港湾”。“吃完饭后,我要么和老姐妹们打打麻将、唠唠嗑,要么去理疗室做做按摩、舒活筋骨,日子充实得很。”刘德香老人的话语里满是满足与惬意。
针对特殊困难老人居家养老安全需求,谷城县全面推进家庭适老化改造工作,实行“菜单式点单、一户一策”精准改造,每户补贴不低于3000元,重点实施地面防滑、扶手安装、无障碍通道改造等便民利民项目,切实筑牢居家养老安全防线。“家里装了扶手、铺了防滑垫,上下床、去卫生间都方便又安全,孩子在外打工也不用惦记我摔倒了。”受益老人刘礼香的话语朴实而温暖。
此外,谷城县健全完善39项基本养老服务清单,精准为发放贫困高龄、失能补贴,建立常态化探访关爱机制,让困难老人“有人管、有人护、有人暖”。城关镇独居老人李书荣行动不便,靠着居家养老服务补贴,每天都能收到热乎可口的饭菜,她常说:“有政府惦记着、关心着,我一个人过日子也不孤单、不发愁。”同时,该县与职业院校深度合作,定向培养专业养老护理人才,完善护理人员激励机制,不断稳定护理队伍、提升护理水平。“这里的护理员比亲人还贴心,擦身、喂饭、聊天解闷,方方面面都照顾得周到细致,住着特别踏实。”县福利院90岁老人钟守国的真诚称赞,是对当地养老服务质量的最高肯定。
医养融合破壁垒实现老人“养老不离医”
坚持“医养结合、康复护养并重”理念,谷城县着力打破医疗与养老服务壁垒,构建“慢病有人管、急病早发现、小病能处理、大病易转诊”的医养一体化服务模式,真正实现老人“养老不用离医院,看病不用跑远路”,切实破解老年人“看病难、养老难”的急难愁盼问题。
深化医养协同合作,谷城县福利院联合县中医医院打造“颐瑞园”医养结合示范项目,县精神卫生服务中心专门设立“颐心园”,填补了精神障碍老人专业照护的空白,实现不同群体老人医养服务全覆盖。其中,石花夕阳红康复中心依托镇中心卫生院优质医疗资源,整合医疗、康复、养老三大服务功能,创新医养融合服务模式,成功获评全国医养结合示范机构,是湖北省第一批获此殊荣的基层养老机构,成为县域医养融合发展的标杆样板。

84岁的刘振兴老人入住县福利院后,不仅得到专业细致的养老护理,还能充分发挥自身音乐特长,每天拉二胡、唱歌曲,更自编自唱《孤寡老人当福老》,用质朴的旋律、真挚的情感,诉说着晚年的幸福生活。石花镇的王大爷常年患有高血压、糖尿病,入住夕阳红康复中心后,医护人员每天为其监测血压血糖、指导科学用药,量身定制个性化康复计划,让老人在养老的同时,实现疾病精准管控。“既能养老又能看病,不用来回跑医院,子女也不用为我操心,太省心了!”王大爷的赞不绝口,道出了老人们对医养结合服务的认可与信赖。

目前,谷城县14家养老机构均达到星级标准,全部配套建设护理站或与医疗机构结对共建,定期开展健康体检、专家坐诊、健康宣讲等服务,为每位入住老人建立专属健康档案,实现健康管理全覆盖。同时,全面推广家庭医生签约服务,每年为65岁以上老人免费开展健康体检,全方位、全周期守护老年人身体健康。
数字赋能强守护为养老加装“智慧盾”
紧跟数字化发展趋势,谷城县积极推进“互联网+养老”融合发展,建成县级养老服务智慧平台,整合机构养老、社区养老、居家养老各类信息资源,实现服务调度、质量监管、需求对接全流程在线、全闭环管理,此举得到国家专家组的高度肯定与认可。配套开发的手机小程序,实现老人信息管理、服务在线预约、工单智能调度等便捷功能,真正打通居家养老服务“最后一公里”,让老年人足不出户就能享受优质养老服务。

为切实守护老年人安全,工作人员为老人免费配备智能呼叫铃、智能手环等设备,通过人脸识别、助餐卡支付等简单便捷的方式对接养老需求,实现“老人一键呼叫、服务快速到位”,为老年人筑牢安全防护网。在城关镇“福里”1号社区,老人们佩戴不同颜色的智能手环,扫码即可快速查看个人信息,其中90岁以上老人佩戴绿色手环,可直接享受免费就餐服务;80岁以上老人佩戴蓝色手环,每月可领取50元养老服务补贴,精准匹配不同年龄段老人的服务需求,让服务更具针对性。
79岁的独居老人李大爷,子女常年在外务工,独自居住多有不便,配备智能呼叫铃后,心里多了一份踏实与安心。“有一次不小心摔倒,我按下呼叫铃不到10分钟,社区工作人员就赶来了,还及时联系了医生,这设备就是我们独居老人的‘救命神器’,有它在,子女放心,我也安心。”李大爷的话语,道出了智慧养老带来的安全感与幸福感。

如今,谷城养老服务已从“一餐热饭”的基本保障,升级为“全时守护”的品质服务;从“老有所养”的底线要求,提升为“老有所享”的幸福追求。下一步,谷城县将持续深化养老服务改革,不断优化服务供给、提升服务质量、创新服务模式,全力打造全国县域养老服务创新标杆,让每一位老人都能共享发展成果、安享幸福晚年,真正实现“颐养谷城,幸福养老”的美好愿景。(完)
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【编辑:刘莉莉】