中新网湖北新闻4月24日电 (郭晓莹 龚艳菊)记者24日从宜昌市伍家岗区政府新闻办公室召开的新闻发布会获悉，今年以来，该区锚定城市新中心发展定位，统筹人社、卫健、市场监管、城管、政务服务等多部门协同发力，聚焦民生保障、企业发展、城市治理、政务升级等关键领域，推出一系列靶向性改革举措，以小切口突破带动全方位提升，持续擦亮市场化、法治化、便民化营商环境底色，为区域经济社会高质量发展积蓄澎湃动能。
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劳资关系和谐稳定
伍家岗区人社局深耕劳动人事争议治理，健全“人社+工会+法院+ N”多元化解体系，2025年全区劳动争议调解率达98.04%，立案数量同比下降21.8%，千家市场主体争议率大幅降低，实现矛盾减量、服务提质、维权提速。
立足源头防控，该区深耕楼宇商圈、新业态群体、社区网格三大阵地，创新打造“楼宇法务部”，常态化开展楼宇法治服务，构建多元联动调解矩阵。
针对外卖、货车等新就业群体，该区建立从业人员信息台账，布局多处暖心服务驿站，督促平台企业规范用工管理。
该区还依托基层网格治理优势，培育本土特色调解品牌，高效化解基层劳资纠纷，并优化升级线上线下调解服务，推行快速介入、极简处置模式，精准开展用工指导、技能帮扶，助力企业稳用工、劳动者稳就业，构建和谐共赢的劳资生态。
民生服务提质增效
伍家岗区卫健局以县域医养联合体建设为抓手，织密全域医养服务网络，打通健康养老服务“最后一公里”。
该区整合优质医疗养老资源，搭建三甲医院、社区卫生服务中心、城乡社区三级联动服务体系，落实双向转诊、资源共享机制，实现养老机构医养签约全覆盖。依托78支家庭医生服务团队，该区推行一体化居家医养签约模式，完成辖区全部老年群体签约服务，常态化提供上门巡诊、慢病管理、健康体检等便民服务。
聚焦特殊老年群体需求，该区打造特色医养结合示范病区，完善安宁疗护配套设施，打造省级特色服务标杆。依托市级家庭病床试点契机，该区大幅扩充居家医疗服务供给，创新开展志愿服务项目，规范用药安全管理，切实减轻家庭照护压力，以优质民生服务提升城市宜居度，为营商环境优化筑牢民生保障底线。
知识产权赋能升级
围绕企业融资发展痛点，伍家岗区市场监管局将知识产权金融创新作为改革重点，推动“知产”向“资产”转化。通过建立多部门联动机制，整合银行、评估、担保等专业机构，该区搭建全链条知识产权金融服务平台，形成确权、评估、融资、落地一站式服务链条。
该区优化融资审批流程，出台专项扶持政策，健全风险补偿机制，简化小额质押贷款评估流程，建立优质企业授信白名单，实现信贷资源精准滴灌，全年知识产权融资规模突破亿元。
该区还立足区域产业特色大胆创新，全国首创商业秘密融资新模式，落地全市首单数据知识产权质押融资、首个数据知识产权ABS项目，填补区域新型资产融资空白，持续完善多元化科创企业融资体系，激活企业创新发展活力。
城市治理迭代升级
伍家岗区城管局将城市更新与营商环境有机融合，以小微空间改造为突破口，创新城市治理新模式。
该区组建专项工作专班，统筹多部门协同联动，打通项目审批、建设、运营全流程壁垒。创新推行特色街区治理理念，构建多方共建共治共享格局，推动城市治理从单向管理转向多元共治。
该区打破传统单一财政投入模式，引入社会资本参与城市空间改造运营，有效盘活闲置低效空间资源。经过系统改造，该区楼宇利用率、商铺出租率显著提升，商户经营效益稳步增长，口袋公园、桥下空间等公共场景提质升级，既补齐城市功能短板，又集聚街区商业人气，相关治理经验获省级推广。
该区还持续优化审批服务，推行容缺受理、上门服务、一网通办，最大限度降低企业办事成本。
数字赋能政务变革
依托数字化改革浪潮，伍家岗区政务服务和大数据管理局以“高效办成一件事”为目标，纵深推进“无证明城市”建设。
该区构建多部门协同改革机制，厘清改革实施路径，依托城市大脑数据底座，全面梳理政务服务事项，大幅压减非必要证明材料，全区超八成办事材料实现免提交。
该区深化电子证照汇聚共享，实现跨部门、跨层级数据一键调取，高频民生服务实现扫码即办，累计服务群众超7万人次。
该区还创新推行告知承诺、容缺办理等便民举措，推动政务服务从被动受理向主动服务转变，并在全市率先推出多项经营许可无感续证、民生证件无感发放服务，依托数据自动核验，实现企业群众办事零跑腿、零材料、零等待，以数字赋能持续提升政务服务便捷度与获得感。
该区相关负责人表示，该区将持续巩固拓展重点领域改革成果，聚焦企业发展所需、群众生活所盼，补齐治理短板、放大特色优势，持续深化多元治理、民生服务、金融创新、城市管理、数字政务全方位改革，不断完善长效治理机制，以更务实的举措、更优质的服务、更优良的生态，持续激发市场活力与社会创造力，全力护航宜昌城市新中心高质量发展。(完)
【编辑:裴春梅】