中新网湖北新闻6月16日电 (张丽丽 沈宏臣)6月15日，在湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市栖凤社区中正皇御园小区，以皇御园连片基层治理为主题的“院坝协商”议事会召开。州、市政协委员、职能部门负责人与辖区居民、商户代表围坐一堂，零距离倾听民声、面对面协商议事，聚焦片区治理堵点难点，精准破解基层治理难题，以政协协商赋能基层治理提质增效。
皇御园片区是恩施城区新旧楼栋融合的重点片区，涵盖住户1200余户、居民3000余人，沿街商铺51家。因片区楼栋建成年代跨度大、前期规划标准不一，长期存在道路通行空间狭窄、夜间照明缺失、车辆停放无序、公共活动阵地不足等民生难题，不仅影响居民生活品质，也成为基层治理的顽疾与短板。
协商现场不走过场、直奔问题。居民代表踊跃发言、直言诉求，纷纷道出日常出行、生活中的实际困境：凤凰山公园北门沿线无照明设施，居民夜间出行存在安全隐患；小区地下车位大量闲置、地面车辆无序停放，消防通道时常被占用，存在极大安全隐患；片区常住人口多，却无配套“一老一小”活动阵地，双职工家庭子女假期托管、老年休闲娱乐需求难以保障；皇御园路占道停车乱象频发，早晚高峰交通拥堵问题突出。
群众有需求，政协有行动。此次院坝协商会前，州、市政协委员联动社区深入开展调研，通过线上问卷、入户走访等多种方式，广泛征集社情民意，累计回收有效问卷1200余份，梳理汇总各类意见建议百余条，精准摸清片区治理堵点、群众诉求难点，为高效协商、精准建言筑牢基础。
议事现场，政协委员结合前期调研成果，精准建言、对症献策。州政协委员徐先顺聚焦物业服务提质，围绕环境卫生整治、居民诉求响应、常态化服务规范等方面提出细化改进建议，助力补齐物业服务短板。州政协委员王宜君紧盯停车治理难题，从宣传引导、配套完善、常态管控等角度，为盘活闲置车位、根治乱停乱象提供治理思路。市政协委员谭艳建议，搭实活动平台，让烟火气裹着文化味。市政协委员唐乙尹表示，基层治理绝非社区单方之事，需要干群同心、多方联动、邻里共治，凝聚基层治理合力。
协商议事重在落地见效。面对群众诉求和委员建议，各职能部门现场认领问题、当场回应表态，主动扛起履职责任，全程不推诿、不回避、重落实。州中心医院作为包保共建单位，明确将全力助力片区人居环境提档升级。市城管局承诺统筹推进凤凰山沿线照明设施建设，彻底解决居民夜间出行照明难题。市公安局表示将启用道路监控设备，强化常态化巡查执法，严厉整治占道停车、交通拥堵等问题。州妇联、团州委就“一老一小”服务短板问题，明确细化举措。市住建局表态将持续强化物业行业监管指导，推动物业服务规范化提升。
会上，恩施市副市长易发斌要求，各职能部门要压实工作责任、高效履职尽责，精准对接群众合理诉求，逐项破解民生难题，确保事事有回应、件件有落实。
恩施州政协主席单艳平强调，基层治理的核心是为民，必须坚持群众主体地位，所有协商工作要始终围绕群众意愿、聚焦群众诉求、汇聚群众智慧。要建立健全协商成果清单化、责任化、常态化落实机制，细化责任链条、强化跟踪督办，推动院坝协商成果落地生根，真正把协商优势转化为基层治理效能，以精准协商、高效履职打通服务群众“最后一公里”。(完)
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【编辑:裴春梅】