中新网湖北新闻10月19日电 (吴昱晗)看病、开药、报销、慢病鉴定……过去群众需在医院门诊、药店、医保经办机构之间来回奔波的烦心事,如今在襄阳市第六人民医院(襄州区人民医院)住院部一楼有了新解法。由襄州区政府主导,医保局、卫健局、市场监管局协同监管,社会力量提供技术支持的“数智化三医服务中心”近日投入运行,将分散的医疗、医保、医药服务功能进行空间整合,探索“三医协同+慢病管理”融合新路径。

走进该中心,医疗服务区、医保服务区、医药服务区和慢病管理区四大功能区域划分清晰。参保群众可在同一大厅内完成慢病鉴定、处方开具、药品购买和医保结算全流程。据中心负责人介绍,过去办理慢病鉴定和报销需往返多个部门,耗时5天左右;如今在同一区域内,1小时左右即可全部办结。
“以前办慢病报销、开处方、拿药,要在医院门诊和医保窗口跑好几个地方,现在在一个大厅里全解决了。”前来复诊开药的李大爷由衷赞叹。刚结算完药费的王阿姨则算起了实惠账:“不仅不用跑腿,开药还能多报销。”
依托中心“双通道”机制,参保患者在中心内设医保定点药店购药,可享受与一级医疗机构同等报销比例——在职职工报销70%,退休人员报销80%,较二级医疗机构高出10个百分点,较三级医疗机构高出20个百分点。
便捷之外,慢病全周期管理是该中心的另一亮点。中心同步设立慢病一体化门诊,初诊慢病患者现场建立电子健康档案,实现“一人一档”;复诊患者的就诊记录、用药方案、购药信息和检查结果统一归集至慢病管理系统。
慢病管理中心据此开展分类管理与分级诊疗,定期组织健康大讲堂,形成“建档—随访—评估—干预—宣教”闭环管理。医疗服务区内,便民门诊和慢特病门诊全天开放,医师提供常见病基础诊疗及高血压、糖尿病等稳定期慢性病复诊随访、电子处方开具和复诊处方服务。
医药服务区常备药品达3000余种,执业药师在岗提供一对一用药指导。中心执行医院电子处方流转与前置智能审方,落实国家及省级集采药品政策,并针对高龄、残疾等行动不便群体提供慢病常用药品送药上门服务。
该项目由襄州区政府组建专班、多部门联合论证引进,运行中由医保局、卫健局、市场监管局协同监管,社会力量提供数智化技术支撑与运营辅助。
襄阳市第六人民医院相关负责人表示,医院将配合各监管部门持续优化服务流程,深化数智化技术应用,为参保群众提供“一门式”就医购药服务,以数字化、一体化健康服务切实增强群众就医获得感、幸福感、安全感。(完)
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【编辑:刘莉莉】