中新网湖北新闻10月31日电（翁丹）“太感谢你了，要不然我就损失40万，这可是我全部的积蓄！”10月30日上午，在十堰郧西县公安局城关派出所大厅内，罗女士握着城关派出所副所长王海成的手连连道谢。就在一个多小时前，她险些因一场冒充公检法骗局，将全部积蓄连同银行卡、社保卡“送”到诈骗分子手中。
当日9时许，辖区农业银行工作人员在为客户办理业务时察觉到异常，客户罗女士要将还有两年到期的40万元定期存款转为活期，其本人已将银行卡、社保卡邮寄至外省，且对邮寄用途含糊其辞、神情紧张。凭借日常反诈培训积累的经验，工作人员判断其极有可能正遭受电信网络诈骗，当即启动警银联动机制，向城关派出所报警求助。
接警后，城关派出所副所长王海成带领民警赵舒涵、辅警李小锋第一时间赶赴现场。此时罗女士仍深陷诈骗分子精心布设的骗局中，对民警的询问抱有抵触情绪。民辅警耐心安抚其情绪，结合真实案例反复讲解冒充公检法诈骗的惯用手法，帮她卸下戒备、理清整件事的来龙去脉。
经查，10月28日，罗女士接到一通自称“南京公安”的来电。对方准确报出其部分个人信息，谎称其名下账户涉嫌一起涉案金额高达200余万元的重大案件，并以“案件保密”“不得告知他人”为由制造紧张氛围，要求其配合“资金清查”。在对方持续数小时的电话操控下，罗女士信以为真，按照指示购买了一部新手机，并下载安装了具备远程操控功能的软件。诈骗分子指使罗女士将卡内40万元定期存款转为活期，并将银行卡、社保卡一并邮寄至河南郑州指定地址。
情况紧急，王海成立即安排民警兵分两路展开处置：一路现场指导罗女士对其名下银行账户采取冻结措施，切断资金外流通道；一路迅速联系快递公司核查邮件流向，确认装有银行卡、社保卡的快递已抵达郑州后，紧急协调拦截并指令原路退回。
与此同时，民警当场删除罗女士新手机中的远程操控等风险软件，彻底切断诈骗分子的操控渠道，并结合本案细节对其开展一对一反诈宣传，剖析诈骗话术、讲解防范要点，帮助其下载注册国家反诈中心APP。
由于警银联动响应迅速、处置措施及时到位，罗女士卡内40万元资金被成功保全，未造成任何财产损失。
警方提醒：公检法机关不会通过电话、网络办案，不存在所谓“安全账户”，更不会要求群众下载远程操控软件、转账汇款、邮寄现金或银行卡、社保卡等证件。凡自称“公检法”以涉案为由提出上述要求的，均为诈骗。如遇此类情况，请立即挂断电话，第一时间拨打110报警或到就近公安机关咨询。（完）
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【编辑:余哲】