中新网湖北新闻3月20日电 (谢建义 王沁沁)“感谢长江海事局政务中心，既严格审批，又热心服务，为我们航运企业高质量发展起到了很好的推动作用。”近日，招商局能源运输股份有限公司(以下简称招商轮船)所属的武汉海顺海事服务有限公司(以下简称武汉海顺公司)总经理李庚明一行四人将一面“细心负责做沟通，热心周到感温馨”的锦旗送到长江海事局，对这些年来政务中心大力的指导和帮扶表示感谢。

　　近年来，招商轮船加大对高素质船员培养。长江海事局政务中心主动与公司协商，根据适任要求，结合实际制定了二副、二管轮完善的见习内容，保证了新入职船员的培养，为公司高素质自有船员队伍建设提供了强有力的支持。

　　疫情防控期间，有的船员不能及时进行健康体检，有的船员不能及时参加知识更新培训，以致无法上船、或者在船船员因证书失效必须下船。政务中心充分运用交通运输部海事局关于疫情防控期间的船员管理政策，采用“容缺办理”等方式，共为武汉海顺公司办理了100余件“特殊时期办证”业务，帮助公司解决了用工困难。

　　近期，武汉海顺公司组织批量新进自有船员办理信息采集，提前与政务中心取得了联系。根据需求，政务中心指定专人与公司有关人员进行沟通，开辟专门通道，为这批新进的学生船员完成了信息采集工作。

　　“企业的认可是对我们最大的褒奖，为企业解忧排难，是我们应尽的责任，我们将以此激励为动力，为企业提供更加便捷高效、细致暖心的政务服务。”长江海事局政务中心有关负责人说。“急企业之所急，忧企业之所忧”，是长江海事局长期坚守的工作作风，政务中心将在依法合规前提下，进一步优化办证流程，提高政务服务效能，为更多的企业做好服务，为营造良好的营商环境做出应有贡献。

　　据统计，自2020年以来，长江海事局政务中心共为申办人代办邮寄业务35384件，加急办理191件，异地办理822件，并联、容缺办理2094件，上门信息采集服务2346人次，在自助服务站指导办证1855人次，开展政务咨询35321人次。(完)

【编辑:裴春梅】