中新网湖北新闻7月11日电 (董子川 毛加胜 李蕊)近日，襄阳市樊城区家政行业集体合同正式签订，不仅解决了行业内的诸多痛点，更是用实际行动维护了家政服务人员、家政企业、雇主三方的权益。

　　乱象待整治

　　樊城区家政行业工会联合会主席魏巧玲介绍，目前襄阳有家政从业人员近3万人，据行业用工信息统计，每季度签订各类用工协议5000—6000份，主要岗位需求有保姆、保洁员、月嫂、育儿嫂、钟点工、居家养老护理员、医院病人护理员等，工种杂、人员杂、工期杂，不可避免产生各种问题。

　　魏巧玲表示，没有集体合同，没有统一的规章制度，职工的权益难以得到保障，雇主也对合同的规范性产生疑问，很多时候很难讲清楚道理。

　　对此，在市总工会、樊城区总工会的鼓励和指导下，樊城区家政行业工会联合会决定通过集体协商的方式，为家政工争取应得的权利。

　　“襄阳家政行业企业众多，人员流动性强，各方权责不明晰，整个行业规章制度不健全，存在一定乱象。”樊城区总工会集体协商指导员张险峰说，“集体协商是企业、家政工、雇主三方都非常期待的事情。”

　　协商达共识

　　从2022年初开始，市总工会、樊城区总工会组建团队，走访樊城区及部分其他县(市、区)大大小小的家政公司，听取一线家政工的心声，搜集了大量一手资料，从最基本的工资待遇、休息时间，到更为复杂的技能培训、职业发展，甚至是如何处理雇主家庭的特殊要求，每一个细节都力求做到公平，在此基础上，组织了多轮集体协商。

　　然而，协商过程并非一帆风顺。由于家政行业的特殊性，涉及多方利益，协商过程中出现了许多分歧和争议。

　　“我们作为打工人，希望能和公司签订劳动合同，但目前整个家政行业基本都是中介模式，绝大部分家政工只能签订服务协议，合法权益难以得到有效保障。遇到雇主克扣工资的情况，我们一点儿办法也没有。”职工方代表陈明会说。

　　“企业也很头疼，现在行业以中介模式为主，一个家政工可以在多个家政公司登记，难以管理；另一方面，经常有家政工通过公司接单后，找理由取消订单，再以个人身份接私单。”樊城区家政行业协会副会长刘玉红说。

　　最终，在市、区两级工会组织的指导下，企业、职工双方代表始终保持积极的态度和开放的姿态，先后进行7次讨论和协商，最终就劳动用工、劳动报酬、工作时间和休息休假、劳动安全卫生、社保福利、职业发展与培训等内容达成了一致意见。

　　双方首席代表在樊城家政行业集体合同上签字盖章，这是樊城区首份家政行业集体合同，标志着樊城区家政行业工资集体协商取得突破性成果。

　　该集体合同的签订，大幅提升了育婴师、月嫂、护理工、家政员、保洁员的月最低工资标准和小时最低工资标准，明确了企业、雇主对家政工的职场职业防护主体责任，覆盖了47家家政企业，惠及2万多名家政工。

　　“樊城区总工会将继续扎实开展各行业各领域的集体协商工作，以能级协商为重点，促进集体协商工作扩面提质增效。”樊城区总工会党组书记、常务副主席金荣说。

　　撑起“保护伞”

　　“集体合同内容涉及方方面面，特别是对家政工的身心健康十分关注，要求雇主提供家政服务对象健康状况证明，避免因传染类疾病、精神类疾病给家政工带来职业风险。在订立劳动合同或服务协议时，加入了防止家政工职业危害等事项，促进整个行业健康有序发展。”张险峰说。

　　金牌月嫂、月嫂培训师柴红注意到，集体合同明确了家政行业主要岗位、工种最低薪酬标准，其中，拥有1—5年经验的初级月嫂月薪为6000—6500元；而作为有5—10年经验的金牌月嫂，月薪为9000—9500元。

　　“这次集体合同的签订，让我们的收入和技能水平挂钩，技能水平高，工资就高，一目了然，方便客户选择，也不用我们费劲解释，我们干得更有底气了。”柴红说。(完)

【编辑:刘莉莉】