为解决患者在用药过程中遇到的实际困难，武汉亚洲心脏病医院依托自主研发的信息平台为患者量身定制用药宣教单，经过不断升级，还逐步形成了一套覆盖受益面广泛的个体化全程药学服务模式。8月29日，在印度尼西亚巴厘岛举行的亚洲医院管理大奖颁奖典礼上，这一创新药学服务模式斩获金奖。

　　据了解，亚洲医院管理大奖是亚洲地区医院管理领域最重要的奖项之一，至今已有22年历史。今年，武汉亚洲心脏病医院药学部申报的《心血管慢病患者个体化全程化药学服务模式实践》项目，从15个国家113家医院提交的307个参赛作品中脱颖而出，荣获“患者体验改善”类金奖。

　　大会上，该院药学部药师张静分享了以用药宣教单为主导的个体化全程药学服务模式。据介绍，该模式是借助信息化手段，依托互联网+平台，为心血管慢病患者提供专属的药学指导，并为出院患者开展多维度的药学延伸服务，实现全程化连续管理。

　　“患者在窗口取药时会发现，除了每个药盒贴上用法用量小标签外，还会每人发一张A4纸大小的用药宣教单，上面不仅标明了药品信息、服药时间、适应症及注意事项外，还附上了药品的正反面及侧面照片，这张单子会用在院内外的多个药学服务场景中。”张静介绍。

　　历经5年时间，用药宣教单逐步实现了医院对心血管慢病患者用药指导的全覆盖。为更好地满足临床需求，让门诊患者也能享受到优质的药学服务，医院于今年3月正式推出电子版用药宣教单。

　　该院个性化药学服务引来不少同行前来取经。“我们会毫无保留地将我们的经验传授出去，推广到更多的医院，让更多患者受益。”该院药学部主任陈锦华表示，在用药宣教单基础上，该院还持续开展互联网问诊送药到家、用药咨询、居家药学服务，未来还将让药师化身讲师，拍摄更加形象、接地气的用药宣教视频，为广大患者带来更多便利。（吕惠 宋蒙）

【编辑:丁喆】