中新网湖北新闻1月11电 (陈琳琳)“作为襄阳市唯一一家县级三甲医院，我们将积极打造襄随南毗邻地区区域性医疗中心，为更多患者提供更优质的服务，做好群众健康守门人。”11日，在襄阳市第十八届人大四次会议分组讨论上，襄阳市人大代表、枣阳市第一人民医院党委书记张玮发言。

　　2024年，枣阳市第一人民医院作为国务院表彰的医改激励单位、全国建立健全现代医院管理制度和医共体建设试点单位、全省首家县级“三甲”医院，切实发挥区域龙头医院的责任和担当，锚定“品牌建设、平安建设、学科建设、服务建设”目标，全面改善患者就医体验，取得了较好的成绩。

　　枣阳市第一人民医院聚焦信息互通，积极建设互联互通、资源共享的医学检验、医学影像、心电诊断、数智病理诊断、消毒供应五大中心，并以“互联网医院”建设为抓手，兴建“心电一张网”，创新开展线上问诊、居家护理、14个一对一、点对点“专科协作”平台等多项“保姆级”便民服务，全力提升全市整体医疗技术水平，真正让患者检查在基层、诊断在中心、就诊过程省时省钱又省心。

　　投诉是一面镜子，也是推动诊疗业务提升的动力源泉。枣阳市第一人民医院高度重视患者投诉，在门诊最显眼的位置，设置投诉接待服务窗口，持续完善三级投诉管理体系，每天的党委班子晨会上，都会对前一天投诉进行研判，指定分管领导具体落实。

　　在最新公布的国家公立医院绩效考核中，枣阳市第一人民医院住院病人、门诊病人、职工“三方”满意度已连续多年位居湖北省三级医院前列。2024年，年门诊量突破130万人次，阜外就诊占比突破17%。

　　2024年12月16日，湖北省卫健委公布2024年重点专科评审结果，枣阳市第一人民医院又有一批科室成功入选，数量总计已达21个，稳居全省县级医院前列。

　　成绩的取得，源于枣阳市第一人民医院发挥优势学科示范引领作用，才有心血管、神经、呼吸、消化疾病等一批有关键技术的学科集群应运而生。同时，该院还通过承办全国性培训班、主持湖北省自然科学基金项目，吸引国内外知名专家前来交流指导，不仅大幅提升了县级医院重点专科的能力和水平，更是开创了县级医院科研工作的先河。

　　医疗技术与质量是医院发展的核心。枣阳市第一人民医院作为全国首批县级医院国家标准版胸痛中心，质控数据连续六年位居全国前四、省内第一，获得国家“县域心脑双中心建设先进单位”。2024年，相继开展了肺血管介入治疗技术、PEARS技术在脑血管疾病中的应用、体外循环下主动脉根部疾病治疗术、TIPS治疗门脉高压、放射粒子置入技术治疗实体肿瘤等50项高难度的新技术，获得了患者信赖和同行认可。

　　张玮在发言中还说，据统计，枣阳市人口平均寿命已达到77.6岁，增加医养结合服务供给，显得尤为迫切。建议由相关部门牵头，选择一批基础条件较好的医疗机构，通过医中办养、养中办医、医养结合、医养融合等方式，由政府、市场和社会各界共同努力，增加服务供给，提升服务水平，让老有所养、老有所医、老有所乐。(完)

【编辑:裴春梅】